供应链|一座快手「重镇」的货端升级


供应链|一座快手「重镇」的货端升级
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从“临沂主播”到超级头部之间,是一段漫长的距离。动辄上亿的销售额背后,是成熟的流量操盘策略,和堪称顶级的供应链体系,无论哪一项都需要巨额的时间与资金投入。至少在货端,临沂的升级才刚刚开始。
作者 | 黎佳瑜
编辑 | 邵乐乐
在一位临沂服务商的口中,快手是一座金字塔,塔尖上的超级头部们掌握着绝大部分的流量与优质供给。电商直播的生意不进则退,跟上平台趋势,不惜一切代价地向上爬,是这座金字塔里最重要的生存法则。
快手电商因「源头好货」异军突起,临沂则凭借131个批发市场和一批懂卖货的商贸人,成为快手直播电商的一座重镇,自下而上的触动平台,后者在临沂落下了第一个服装产业带。
但在今年,快手电商将「品质好物」作为货端升级的核心方向,并将全年目标提升至2500亿。为此,快手通过战略合作引进京东供应链,自建分销库吸引品牌进场,辅以“百亿补贴”等营销活动,和张雨绮等明星主播加持。
快手电商的GMV突飞猛进,但作为“源头好货”的搬运工,临沂在货端的劣势开始凸显,生存空间因此受到挤压。616品质购物节是矛盾爆发的节点,平台的流量与资源倾斜向品牌货源与明星主播,临沂被迫退守至边缘地带。
半年以后重回临沂,我所接触的主播、机构和服务商们,都默契地达成了一个共识:不能只卖9块9,要跟着平台的脚步去升级。
「品质好物」是平台与临沂共同的升级方向。大主播因此更加频繁地走出临沂,在全国各地跑工厂、找品牌。今年116大促期间,我所熟知的超级丹、阿聪等临沂主播都在外地播品牌专场,徐小米也停播五天南下跑供应链。
幸运的是,主播的集聚效应成为临沂的一张地方名片。在品牌加速进入快手生态的下半年,丰富的主播资源正在帮助临沂抓取品牌货源进入本地市场。与此同时,阿里正计划将源头工厂的货源注入临沂,这也一定程度上弥补了货端的不足。
一批供应链服务商抓住了人货匹配的缺口,临谷电商产业园外的大街上,挤满了服务商们开业不久的门店。与早期做培训、开基地的服务商不同,供应链是这批新面孔的核心竞争力。离「货」更近的服务商们,正好契合了快手现阶段推广分销库、补全货品供给的需求。
时隔半年,临沂人终于在货端的升级上摸到了一点门道。
临沂是不缺主播的。
供应链|一座快手「重镇」的货端升级】冲在前头的大主播动辄数百万粉丝,是各个电商产业园的座上宾,独享一座办公楼,或在郊外租一个配有数千平米仓库的厂房;小有名气、每天出单量超过1000单的主播也有五千多人;更多叫不出名字的小主播,蛰居在设备简陋的工作室或出租屋里。
「人」的积累建立在「货」的优势之上。临沂起家于批发贸易,本地不产货,而是从各原产地进货,再分发向全国各地。
当时,快手电商的核心供给是“源头好货”,即主打性价比的白牌与厂货。低价契合下沉市场,非标属性则使其更依赖私域与信任关系卖货,而这正是快手主播的拿手好戏。
快手在临沂渗透率极高,临沂又有131个专业批发市场市场和一批懂卖货的商贸人,加上物流成本较低,临沂人顺势抓住了快手直播电商的机会。
2018年,陶子家、超级丹、小佛爷等临沂主播率先打响名声。善于模仿与求变的商贸人迅速跟进,这种集群效应让“临沂主播”成为一张地方名片,一如当年的“温州商人”。
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今年,快手电商的全年目标被提升至2500亿,但仅靠低价的源头好货难以撑起2500亿GMV,且非标品的流量转化效率低下,标品更适配直播电商的单品运营逻辑。
在疫情加速直播电商混战的背景下,内部增长与外部竞争都在迫使快手升级供应链。快手因此提出“品质好物”概念,将品牌货源作为新的增量,这与当年从淘宝到天猫的升级颇为相似。
平台的重心开始向品牌货源倾斜。疫情加快了品牌货进入快手生态的速度,快手顺势在3月开启了超级品牌日,初步验证了老铁们对于品牌货的需求;5月,快手宣布与京东达成深度战略合作,引入了后者的3C、美妆等优质品牌供应链。6月,快手将平台的年中大促定调为“616品质购物节”,与京东联合推出“双百亿补贴”,以加速品牌货源落地快手。
与此同时,“源头好货”也开始遭遇瓶颈,主播们发现,凭借低价横扫直播间的“9块9包邮”开始卖不动了。