用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可

编辑导读:不同的内容社区在产品形态和运营手段上可能会有一些不同,但是发展过程会有一些共性,产品的功能也会有很大的相似性。本文作者对内容社区的搭建过程进行了梳理,与大家分享。
用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可
文章插图
01 在做社区之前,事先确定用户群体、做好内容定位。
用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可】这两者是相辅相成,缺一不可,简单来说,你这个社区要呈现什么样的内容?需要什么样的用户去产出和消费。
(1)用户入驻:除了UGC,还应该挖掘邀请PGC来到社区发声,扩大社区影响力。
(2)内容生产:在社区创建初期,由于没有内容和用户,可先以P带U,以此营造内容氛围。
02确定完用户群体和内容定位,就可以着手搭建基础功能架构。
由于社区的创作助力为偏草根UGC,即其创作难度较高,所以好社区一定是可以降低创作者门槛的。
1. 编辑器既是降低用户创作门槛的第一站,也是把控整个内容社区调性(辅助审核)的关键,所以要朝着轻量且简单好用出发。如果追求极致,可以考虑图片智能优化、错别字智能矫正。与之匹配的还应该有热门话题勾选、近期有奖活动等有助于提升内容调性的功能;
编辑器分为短动态、长图文、视频、问答等形式,具体可匹配自身社区平台。
用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可
文章插图
2. 内容呈现页先行确定左图右文、左文左图(百度首页)、上文下图、单张大图(图片最为重要)、瀑布流(小红书、美团)、两栏网格(适合电商)、三栏网格等形式中的一项或者几项,选择最适合社区内容呈现方式,再去思考推荐问题。
3. 积分商城(激励机制)一般社区都附带有商城功能(奖励规则),作为激励用户产出、消费的引擎,商城的建设不光是某一指定的功能,更应该贯穿整个社区。
完整的商城必定充斥着购物优惠券、实物、自家虚拟币等几种商品,以及附带签到打卡等功能。更重要的是,这里需要一个计算属性极强的功能,统计着用户所有的行为。
03 搭建完基础功能,如何刺激用户不断生产内容?
请问朋友圈不给你任何奖励,你为啥坚持发动态?是不是朋友圈满足了自己的“社交”需求。
换句话说,没人给你点赞、评论、扫码,你还会去发动态吗?所以说,找到自己平台的特色,最好能解决用户某一特定需求。但一般情况下,可通过精神激励、物质激励两种方式,刺激用户不断生产内容。
1. 精神激励(1)做好IP形象打造,对头部用户来说至关重要,产品机制上不仅要做好“关注”功能,还要做好优质作者批量推荐,让创作者拥有十足的网红感;
(2)做好创作日榜、周榜、月榜,并对上榜用户给予勋章海报等荣誉(同样适用实物激励);
(3)头像+V及相关头衔,先行对用户分层,拔出头部、腰部等核心用户,给与其独特的V标及头衔,放大这部分用户的话语权,帮助用户提升领袖标杆;
用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可
文章插图
(4)#非奖励热门话题#,适当抛出当下匹配本平台的热门话题,大批量推送到用户面前让其进行讨论,支持优质用户独显尊贵身份,乘机梳理权威性;
用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可
文章插图
(5)做好内容消费的激励模式:用户对内容的有效消费,也可正向反馈给创作用户。消费用户对自己感兴趣的作品进行有效阅读、评论、点赞、分享、收藏、打赏等等行为,会是产出用户最直接的激励。
2. 物质激励(1)自掏腰包

  1. 固定基础奖励机制,每篇高质量文章可获得A-X奖励,以此正向反馈创作者,逐渐形成闭环,适用于日常内容征集。
  2. 通过脉冲活动,刺激用户产出匹配调性的高质量内容,适合于短期内容缺口填充。此类活动包括产品化任务闯关形式、奖励话题共鸣、专题活动等。
(2)借花献佛
让用户/客户掏腰包激励生产用户,最常见的有付费阅读、打赏、图文带货、广告分润:
  • 付费阅读:免费阅读X%,付费阅读Y%,可让用户自产自销;
  • 打赏:常规功能,诱导消费用户打赏生产用户;
  • 图文带货:支持生产用户添加XX平台商品链接,匹配撰写相关文章,诱导用户去消费进而获取利润;
  • 广告分润:可分为平台广告分润、自营广告分润两种;

用户|如何做一个内容社区?只需这4步即可