产品|如何设计优惠券产品?5000字干货带你详细了解( 二 )
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接下来看下后台创建优惠券这一流程:
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来看一下在手机端创建精简版优惠券与后台创建复杂版优惠券的字段:
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上图是微信小店后台创建的满减优惠券,可以看到创建优惠券所需的基本信息有:券名称、起始与结束时间、有效期、限领张数、使用门槛、券金额、发行张数。接下来我们看一下在后台创建复杂版本优惠券所需的信息:
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上图只截取了部分字段,实际可配置的字段还要多很多,除了简单版本优惠券所需的信息,还可配置的信息有:适用渠道、适用商品、领取人限制、使用人限制、分享设置、转赠设置、过期提醒等等。接下来我们探讨一下优惠券前台手机端展示的信息。原则上,优惠券前台展示原则有三点:肉眼可见、不影响主干、顺从交易流程。接下来我们具体看一下商品详情页、购物车、个人中心三处页面的优惠券的展示逻辑。
1)商详页优惠券展示逻辑
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2)商详页优惠券列表展示逻辑
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3)购物车优惠券展示逻辑
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4)个人中心优惠券展示逻辑
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5)优惠券使用记录逻辑展示逻辑
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三、优惠券发放/领取本小节我们探讨优惠券的发放/获取方式。我们从用户角度看,根据领取方式的不同可以分为系统直发、日常领取、活动领取三种方式,同时我们也可以将系统直发划分为被动获取的方式、日常领取和活动领取划分为主动获取的方式。
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下面我们分别介绍这几种优惠券的发放与获取方式。
1)系统直发—人群定向发放
人群定向是通过人群ID导入后,直接向对应人群发放优惠券的方式,以平台拉新人举例说明:
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新人定义为有意义注册但未有购买行为的用户,可定义为一年/半年内未购买的用户。
2)系统直发—个性化人群
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系统根据推荐算法将合适的优惠券推荐给合适的人群,提高流量价值。
3)日常领取
在核心支付链路上,列表页、商详页、购物车、收银台、支付完成页、评价页,均可以展现优惠券领取入口,提高优惠券的曝光量。
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4)活动领取—定时抢券
我们来讲一个案例:双11大促,老板给你定了几个KPI,分别是
- 把图书卖爆,要是日常的10倍以上
- 要有5倍日常流量引入,吸引用户进入专题页
- 但是,预算有限,只能给部分补贴,视情况增减
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5)活动领取—瓜分优惠券
相信小伙伴们经常会看见饿了么与美团的外卖红包,第X个人领取最大的红包。我们称这种形式为瓜优惠券,其领取流程见下
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产品逻辑:
1)购买者
- 外卖平台(也可以是其他电商平台)下单,获取红包分享资格
- 将红包微信群聊
- 查看链接
- 输入手机号和验证码,判断是否注册,已注册直接领取,未注册则默认手机号注册
- 领取优惠券,需要校验每日的领取次数
- 优惠券从后台配置读取,需要提前设置优惠券
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