智能|智能音箱为何走上了“干掉自己”的道路?

编辑导语:智能音箱的发展道路似乎走得并不那么顺畅,一方面,新形态的涌现,让智能音箱的发展轨迹偏离原有路线;另一方面,智能音箱作为智能家居的“入口”,其产品使用体验仍然有待优化。本篇文章里,作者就当下智能音箱的发展做了解读,一起来看。
智能|智能音箱为何走上了“干掉自己”的道路?
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2014年11月,亚马逊首款智能音箱Echo上线。贝索斯没有为其站台,也没有专门的发布会。可就是这样一款“低调”的产品,很快在全球科技产业掀起了不小的波澜。
就如《星际迷航》等无数科幻作品中描绘的那样,脱离屏幕的限制,用户正常说话,一个隐形的智能助理就能执行对应的指令。这番全新的计算机交互体验,刺激着消费者下单,更吸引了无数厂商跟进入场。
大洋彼岸的谷歌、苹果,国内的阿里、腾讯、百度、小米、华为等等,主流科技企业几乎全员集结,行业年销量顺利突破1.5亿台。与此同时,智能音箱还被赋予了一项新的时代使命——智能家居的入口。
然而,来也匆匆,去也匆匆。
近日,亚马逊发布Echo Show 15智能显示屏,并将智能音箱的灵魂Alexa语音助手植入到屏幕之内。灵魂还在,功能更加强大,但是,这款产品显然已经无法再称作音箱。
作为智能音箱第一出货商,亚马逊的动作值得深思。
环顾四周,变化实际上一直都在悄然进行着。在亚马逊之前友商就已经动身,从最传统的智能音箱到带屏音箱再到一块纯粹的屏幕,不断有新形态产品涌出。市场数据显示,2022年1月份,国内带屏幕的智能音箱设备在整体销量占比达到24.2%,接近四分之一。
大家似乎找到了智能音箱的终极形态,却偏离了最初的轨道。感慨之余,站在上帝视角复盘过去几年智能音箱的演变,自己“干掉”自己又着实是发展之必然。
一、自我颠覆正在进行根据Strategy Analytics的最新数据,2021年第三季度智能音箱市场全球出货量总计3930万台,排在前六的品牌分别为亚马逊、谷歌、百度、阿里、苹果和小米。
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作为代表玩家,这些品牌的动作基本对应着行业的未来风向。亚马逊的新品Echo Show 15之外,来看其他品牌的动态:

  • 谷歌此前发布了第二代Nest Hub,搭载一块7寸触控屏;
  • 百度智能音箱官网小度商城里,智能屏类目排在首位,在售的包括小度在家等产品;
  • 阿里和小米,最新的产品形态同样是触屏音箱,如天猫精灵V10、小米小爱触屏音箱Pro 8;
  • 苹果HomePod虽然停留在最传统的音箱形态,但最近Siri给出剧透,下一代智能音箱或将配备显示屏。
新事物的兴起建立在旧事物的消亡之上,趋势显而易见,智能音箱行业正在进行一场自我颠覆。
数据反馈亦是如此,洛图科技监测的销售数据显示,2021年,中国智能音箱市场销量为3654万台,同比下降3.5%,为近年来首次下滑。同时,中国智能音箱在售品牌从2020年的44个减少至2021年34个。
具体到产品,2021年在售的带屏智能音箱共有38款,较2020年增加9款;市场份额达到23.4%,较去年同期增长1.3个百分点。2022年1月,其份额继续提升至24.2%,已经接近四分之一。
市场整体下行,带屏设备增多,从传统的智能音箱到带屏音箱再到纯屏幕的形态升级已是不争的事实。
而且,鉴于各家业务承压,行业的变革将会进一步加速。
以领跑者亚马逊为例,Strategy Analytics 发布的数据中,2021年第三季度其出货量同比减少10万台。与之对应,据彭博社报道,负责智能音箱Echo和Alexa的副总裁丹尼尔即将离职。
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亚马逊内部文件则显示,智能音箱Echo已很难让部分客户保持新鲜感,预估其年增长率只有1.2%左右。在每周使用语音助手Alexa的活跃用户中,使用带屏幕设备的用户占比为74%,高于不带屏幕的Echo和Echo Dot。
这也解释了为何亚马逊身为智能音箱赛道的开创者如今要亲手“干掉”智能音箱,把Alexa的实体形态从音箱转移到屏幕。这一看似激进的动作,后续大概率还会有引来更多厂商跟进。
二、智能、音箱,两大进化方向自己“干掉”自己,是一次颠覆,更是升级与进化、这就意味着,智能音箱此前存在着诸多不足。
有业内人士指出,作为智能和音箱的结合体,无论作为智能助手还是音箱使用,多数智能音箱产品“都不合格”,这便是其进化的必要性所在。对应两个升级方向,产品分离出两条进化路线。