用户|三个现象揭示认知心理学与用户体验的关系( 三 )

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也许您的用户在使用 UI 界面时不会体验结肠镜检查那种痛苦（除非特殊情况），但这条规原则适用于许多其他领域——不要忘记它。
2）考虑一下顺序问题
这是这两种效应的另一个用途——在设计下拉列表和选项顺序时可以使用它们。
【 用户|三个现象揭示认知心理学与用户体验的关系】利用你创建的 persona 考虑他们的需求：他们在寻找什么，那么最合乎逻辑的排序方式是什么？如果存在一个非常特殊的选项，你希望用户在其他选项中进行选择，那么可以将其放置在列表的最开始或最末尾。

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上图出处：https://www.sketchappsources.com/free-source/1529-dropdown-select-form-style-sketch-freebie-resource.html
3）记住那个图形——那个 U 形图是你的朋友。用起来！
这是事实。无可否认，无可争议。如果你能在不确定中找到确定，那就应该去执行不是吗? 让我们来看看如何将提示信息应用到界面中，以及它们是如何提高用户的认知轻松度的。
让我们看看这个简单的登录页面。提示都在那里，告诉用户你想要的和需要他做的是什么。他们不必去记忆，你可以帮助他们记忆，这就是近因效应。

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Mailchimp网站的注册页面
看是他们如何给用户传达信息的——持续输出他们的价值观。这是十分关键的，你希望用户可以信任你提供的数据，那就要给他们一些好处。但是在这之前，你可以做一件事：启动他们，让他们更有可能为你提供你需要的细节。
看一下 logo 旁边的文字，他们向潜在客户展示了使用 Mailchimp 网站的好处，这给了客户继续注册的启动想法。客户只要提供他们的电子邮件，创建用户名和密码，毕竟有这么多好处呢，所以感觉这也没什么，对吧？

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创建密码 | Password creator
现在，我们来更仔细地研究一下密码创建页面。当开始键入字符时，如果已经满足一些规则要求，则底下提示文字的对比度也会相应地被改变，让它们变得不那么明显。
这将进一步减少认知负荷，因为你不必查看每一条要求并思考是否已经在密码中使用了该条规则。另一个便捷的方式是在键入密码时显示/隐藏密码，确保没有人在看！
二、不是你想让用户看到什么，而是用户能看到什么 It’s not what you want them to see, it’s what they can afford to see
有一个人，Gibson先生，他创造了“功能可见性”（affordance）这个词。如果你读过《日常的设计》（The Design of Everyday Things），你就会熟悉它。自从 Gibson 提出这个概念以来，有一件事发生了变化，那就是思考交互的方式。

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但是，对于那些没有读过 Don Norman 书的人（顺便说一句，你应该读这本书），让我们在这里介绍一下“ 功能可见性 ”的概念。为了找到正确的解释方法，我想出了一个主意，让我们再做一次思维实验，好吗？
假设你对花生过敏。当你吃它们时，首先你会上气不接下气，然后你的喉咙会肿起来，你可能都快死了。这里的重点是：你不吃花生。
然而，当你看到花生时，它们会“传达”一个信息：“把我吃掉吧” ，请把它想象成一个美好的、下意识的行动唤起按钮( call to action, CTA )。此时由你来决定是否要吃它们，你的决定可能基于至少几个因素。

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你没有意识到这个 CTA 就是花生的“功能可见性”。尽管你对它过敏，但它们还是你的营养来源对吗？你可能会死，但至少你会吃饱肚子后再死。
现在，让我们看看它在实践中的使用。我在例子中已经提到，CTA 的要点是让你的用户做你想让他们做的事。所以你可以先“启动”他们，然后在你的 CTA 上以 “ 功能可见性 ” 的形式，发送另一条信息给他们。听起来不错，不是吗？现在让我们仔细研究一下。
在以下这个网站上寻找一下 CTA，并试着运用你已经掌握的知识。
可汗学院：www.khanacademy.org
现在，你有没有注意到，你是如何被那些可爱的小傻瓜动画奖励，去在按钮上悬停的？看看这些法则都是怎么用的：它们吸引了你的注意力，让你想要悬停按钮，去看看有多少不同的动画，结果也许会让你想要看看它们引导的后续页面是什么。