Tech星球解码伴鱼高增长内核:超前战略卡位 极致创新增效( 二 )


一定程度上 , 人效是组织管理效率的核心 。 采访人员了解到的一组数据显示 , 去年12月 , 伴鱼付费用户突破50万 , 今年10月 , 付费用户超200万 。 这也意味着 , 伴鱼付费用户从0到50万用时近2年 , 第二个50万用时5个月 , 第三个50万用时不到3个月 , 第4个50万则进一步提速至不足两月 。
强兵配利刃才能实现战斗力最大化 , 对伴鱼来说 , 这把利刃是用机器赋能人工 。 “我们团队常说的一句话是 , ‘只有我们想不到的 , 没有机器做不到的’ 。 ”伴鱼教师运营负责人Tina介绍 , 业内班主任给孩子约课大概需要花费90%的时间 , 基于此我们创新设置固定约课系统 , 实现自动约课 。 这样班主任腾出的90%时间可以更多用于辅导学生作业、与家长沟通等其他个性化服务 。 ”
在Tina看来 , 极致创新是没有上线的 。 “行业当前的很多经验可能是由最先入局的几家公司摸索出来的 , 但我们不会跟着跑 , 我们会做自己更创新的东西 , 然后去升级 。 我们已经升级了2.0、3.0 , 未来会升级更多版本 , 我们希望每周都有突破 。 ”
当前 , 随扩科及国际化业务而来的是团队规模扩张 , 组织能力管理可能是伴鱼一大挑战 。 这次交流会上 , 黄河进一步完善并明确伴鱼的团队能力 , 在原有持续进化和追求卓越基础上 , 补充“绝对坦诚和业务优先”的底层共识 。
值得一提的是 , 不同于一些公司所提出的“部门优先”(教研优先、产品优先等) , 黄河着重强调 , 业务优先的核心是用户需求为主 , 用户优先 。 “我们最终提交给用户的是完整的产品和服务 , 所以希望所有的部门能够拧成一股绳 , 以交付用户的服务、实现业务目标为先 。 ”
今年10月 , 伴鱼以1880%的收入增速入选德勤“2020海淀高科技高成长10强”榜单 , 远高于去年的1340% 。 从1340%到1880% , 继续走高的收入增速凸显伴鱼的健康规模化增长实力 。 深入企业底层来看 , 掌舵人的谋略和高战斗力团队或是这支劲旅之师的增长内核 。
在黄河眼中 , 真正的竞争来自于你对未来的理解 , 如果你看到的未来和别人不一样 , 那么通往未来的道路也会完全不同 。 正是心中有大教育 , 才会在排兵布阵之时运筹帷幄 , 拥有足够耐性打磨沉淀 。