如何与IBM之类的对手抗衡


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如何与IBM之类的对手抗衡
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计算机也经常被比作是“白雪公主和七个小矮人” 。 白雪公主已经在营销史上确立了无
可匹敌的地位 。
IBM在计算机业占有60%的份额 , 而那些矮人当中最大的一个所占份额还不到10% ,
如何与一个拥有相当于IBM地位的公司抗衡?
首先 , 你必须承认现实 。 第二计算机业内部的人想做的事情 , 你不要去做 。 要像IBM
那样做 。
要想同IBM已经确立的地位直接发起挑战 , 根本没有成功的指望 。 历史迄今证明这是
一个真理 。
【如何与IBM之类的对手抗衡】该领域里的小公司可能认识到了这一点 , 而那些大公司却似乎觉得能够利用自己的强大
地位与IBM展开竞争 。 那么 , 听听一位垂头丧气的经理是怎样说的吧:“我们根本没有足够
的钱去这样做 。 ”你无法由此及彼 。
有句老话说“以火攻火 。 ”已故的霍华德戈西奇(HowardGossage)却常说:“那是愚蠢的做法 。 你得以水攻火 。 ”
IBM的竞争对手可以采取一个更好的战略 , 那就是利用它们在预期客户的头脑里业已
占据的地位 , 将其与计算机业中的一个新位置挂上钩 。 例如 , RCA公司原本应该如何为其
计算机产品定位?
我们在1969年写的一篇文章里提出了一个建议“RCA公司在通信方面居领先地位 。 假
如它把某种计算机产品的定位与它的通信业务挂上钩 , 就能用得上其拥有的地位 。 尽管它这
样做会放弃许多业务 , 却能建立一个强大的滩头阵地 。 ”
以NCR公司为例 , 该公司在现金出纳机方面拥有一个强大的地位 。
NCR公司集中精力开发零售数据记录系统(你也可以称之为计算机化现金出纳机) , 从
而在计算机业务上取得了长足的进步 。
当然 , 在毫无希望的情况下 , 要想找到一个恰当的位置往往是白费工夫 。 还不如把精力
集中在公司业务的其他方面 。 查理布朗(CharlieBrown)说过:“没有躲不过去的难题 。 ”
事实上 , 彻底的失败往往胜过勉强的成功 。
失败者往往认为问题的关键是应再加努力 。 一家处于败势的公司即使再努力也不会有多
大收效 。
问题不在于其实质 , 而在于时机 。 要想通过额外的努力去获得较大的收效 , 就应当早一
点把劲使在确立产品优势上 , 这才是可贵的东西 。
有了它 , 便可万事俱备 。 没有它 , 事情确实会变得很难办 。 (就像爱斯基摩人说的那样 ,
只有跑在头里的狗才能看到一路的景象 。 )
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