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企业内部沟通用昵称 , 有利于推动扁平化管理 , 从而让内部上下级沟通变得更加流畅和高效 。
文:本刊采访人员 王涛责任编辑:李靖
9月1日 , 网易发布通知 , 倡议在内部沟通中去掉“哥”“姐”“总”等称呼 , 改用昵称代替 。 网易员工自9月1日中午12点起就可以登陆内部系统申请昵称 。 据悉 , 在开放申请后 , 网易员工一拥而上登陆内部系统 , 抢注自己喜欢的昵称 , “富贵”“二狗”等昵称被抢注一空……
虽然网易倡导的是“昵称” , 但类似的“花名”文化在互联网公司流行已久 。 最典型的就是阿里巴巴 , 公司内部实行以武侠文化取花名 , 像“风清扬”马云、“逍遥子”张勇等 。 无独有偶 , 今年5月份 , 广西彰泰集团发布了一则关于内部称呼“去总化”的倡议通启 , 发起了一场由上及下的“改名运动” , 集团倡议在日常内部沟通时干部称呼“去总化” , 亲切称名字 。 此外 , 腾讯高管和许多外企也多习惯以英文名在内部沟通 。
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那么 , 首先该如何看待网易这一倡议?为何越来越多的企业开始倡导用昵称?这样做能给公司带来哪些好处 , 或者说是为了达到什么目的?倡导的背后是否反映了企业在管理中存在某些问题?为何一些企业会在意这些“细节”问题?对此 , 《中外管理》专访了著名管理学专家、北京仁达方略企业管理咨询有限公司董事长王吉鹏 。
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去“总”化不新鲜 , “去中心化”才是趋势
王吉鹏表示:首先这个事情不新鲜 , 联想集团很早之前就推行去“总”化 , 比如:联想集团董事长兼首席执行官要求员工称呼自己为“元庆” 。 后来传到互联网企业 , 它们刻意推动了这么一种文化 。 之所以越来越多的企业开始效仿 , 构建平等、坦诚的沟通氛围是其次 , 更主要的原因是因为有趣 , 而且昵称比较好记 , 不会像正式名字那么严肃刻板 。 如果非要说有什么深层次的意义 , 也可以说是互联网时代 , 大家都在倡导自由、平等的价值观 , 企业在管理中 , 也在追求以人为本 。
如果说是这样做的好处 , 从长远来看 , 假以时日 , 它会在在公司内部形成一种氛围 , 原来的层级关系将逐渐弱化 , 有利于推动扁平化管理 , 从而让内部上下级沟通变得更加流畅和高效 。 只是在推进过程中 , 肯定有人习惯 , 有不习惯 , 有人接受 , 有人不接受 。 但随着推进的深入 , 这种氛围会培养起来 。 至于氛围培养起来之后 , 它是否真的能激发出员工的创新动力或者是辐射出什么能量 。 这个很难说 , 因为每个企业面对的问题不同 , 需要看各个企业的现状 。 但是总的来说 , 区块链技术去中心化的特征跟企业未来管理趋势可以说是一脉相通 。
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【网易|网易内部不再以“哥、姐、总”相称,“去总化”背后是“去中心化”管理】至于倡议背后是否反映了企业在管理中存在哪些问题 , 王吉鹏认为跟公司存在的问题没有关系 , 就是领导者头脑一热的决策 , 这个没有必要给它赋予太多的意义 , 就是领导者的一个偏好而已 。
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沟通用昵称 , 更适合互联网企业
客观来看 , 做这种倡议或要求的公司其实并不多 , 王吉鹏认为 , 主要原因是:倡议用昵称 , 去“总”化 , 更适宜那种追求创新、追求高绩效团队 , 特别是年龄结构偏年轻化的互联网企业 。
这种使用昵称去管理细节性问题的方式 , 之所以更适合互联网企业 , 是因为他们大部分工作是平行开展的 。 如编程开发 , 团队都是技术员 , 它不是通过命令来推动 , 而是通过技术来串联的 。 当然 , 这种平等、轻松的氛围对于每个企业都很重要 , 只是在互联网企业内表现得更加突出一些 。
稿源:(中外管理)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/hn091191c122020.html
标题:网易|网易内部不再以“哥、姐、总”相称,“去总化”背后是“去中心化”管理