实体书店路在何方 ip|2020年|白皮书|发布|网络文学

前不久，开办22年的北京独立书店“盛世情”停业当日，其手写告别信刷屏互联网，引发大众对于实体书店生存现状的讨论。数据显示，2020年中国有4061家实体书店新开面世，同比净增2488家。实体书店真实情况到底怎样？经济日报采访人员调查发现，在经营状况普遍低迷的大环境下，实体书店的建设发展既要兼顾社会价值，也不能脱离商业属性，要在不断探索创新中找到符合自身的突围之路。
“书店渐远，记忆永存。愿文化殷盛，人能祥和。”前不久，开办22年的北京独立书店“盛世情”停业当日，这封手写告别信迅速刷屏互联网，引发众多网友对于书店生存现状的讨论。此前，言几又等知名连锁书店的网红门店也相继谢幕……人们不禁疑惑：实体书店，是否已步入黄昏？
然而，《2020—2021中国实体书店产业报告》数据显示，2020年中国有4061家实体书店新开面世，同比净增2488家。在经营状况普遍低迷的大环境下，实体书店数量竟不减反增。真实情况到底怎样？新冠肺炎疫情之下，实体书店经历了什么？该如何创新模式，顺利突围？
空有情怀，书香难持久
“书店是许多中国人的文化记忆，也是不同城市街头巷尾令人难忘的人文景观。但这一切都在发生改变。”望着“盛世情”书店匆忙作别的“背影”，20年的老顾客、北京师范大学文学院教授赵勇向采访人员回忆实体书店的潮起潮落。从少年时代在新华书店门口排长队，到青年求学时在“盛世情”以文会友，再到如今，他刚为学生列出课业书单，学生随即就在互联网平台下单折扣书籍。随着大众消费方式、文化思维、阅读习惯迅速变化，传统实体书店似乎“追赶”得愈发吃力。
“每家书店都有自己的模式和际遇。逛书店、选书、买书，甚至在书店里抱着一本书看半天，这都是传统行为，是现在许多人无法做到的。与连锁书店的自我调整和资本运作相比，独立书店处境必然艰难。当读者不再光顾书店，独立书店也就到了关张倒闭之时。”赵勇认为，唯有与时俱进、供给创新，才有可能让实体书店更好生存，更好地为大众文化生活服务——但这还需要时间。
2020年，受疫情影响，实体书店行业陷入低谷。空荡的书架间，店员们在例行消毒，偶然往来的顾客数量比店员还少。这是2020年上半年许多实体书店的常态。
谈及具体经营情况，大部分书店选择避而不谈，却对惨淡经营的场景记忆犹新。北京一家书店店员回忆，疫情期间，店内每天销量最多也不过十多本，有些爱书的员工实在不忍，甚至自掏腰包买走店内书籍。去年2月，“书店行”对1000余家实体书店的问卷调查显示，91.97%的书店几乎没有任何收入来源，37.02%的书店资金储备仅能维持不足一个月，42.02%的书店撑不到3个月。
现实来看，冰冻三尺绝非一日之寒。
“疫情，只是导火索。”不少书店负责人表示，线下图书业务收入毛利率平均仅为30%，却是书店主要收入来源。互联网冲击下，很多人来书店只看不买。靠文化活动拉动客流，往往是文化公益效益远大于经济收益。“书店日租金每平方米三四块钱，再加上轮值员工每人每月6000元左右的薪金，以及每月3000元左右的水电费。一天若没有千八百的收入是不行的。”南京首家24小时开放的公共阅读空间“二楼南书房”负责人陈烨告诉采访人员。
房租、人工，都可以成为压垮实体书店的最后一根稻草。每位书店经营者都心怀理想，也必须面对现实。书店经营既然是一门生意，就必然面临优胜劣汰的考验。显然，光有情怀，经营不好书店。
对此，书店经营者们并没有“坐以待毙”。
多元模式，变局中涅槃
今年清明节假期，南锣鼓巷入口处人流涌动，兼具现代艺术性和古典京味儿气息的“南锣书店”，成为许多人探寻北京胡同文化的“打卡地”。人们不知道的是，这家不满“两岁”的新生代“网红书店”，刚刚经历过一场蜕变。
“开办书店，不仅要有情怀，还需要团结更多力量、思考更多维度。”南锣书店创始人温京博说。2019年，作为海归艺术家和青年教师，温京博与高校教师付建军怀揣着复兴胡同文化的愿望，承担起南锣书店的整体设计和经营工作。这是一家与国企合营的创新模式书店，主打胡同文化与文艺沉浸体验。当一切刚步入正轨，2020年伊始，突如其来的疫情打乱了书店成长的步调，精心制定的营销计划还有特意准备的年货文创产品没了用武之地。
困境中的沉淀，亦是破局的关键。温京博意识到，在差异化特色基础上提供有价值的服务，才是实体书店发展的支点。2020年8月22日，南锣书店联手北京国际电影节开展的“露天展映”正式启动，成为疫情阴霾下勇于破局的文艺先声。随着疫情得到控制，书店内外重新热闹了起来。“未来我们还会尝试将更多知识讲座、亲子项目等文化活动带到书店，以多元化行销来激发书店活力和带动营收。”温京博告诉采访人员。