_原题为 领悟阿里巴巴而制定的街都新零售“4C”标准

街都4C标准
“4C”标准原是我们用于判断一颗钻石价值与品质的衡量标准 ， 这里我们用街都新零售比作钻石 ， 因为他们同样充满价值 。 当你想要挑选好的钻石的时候 ， 你就不能忽略这个4C标准 ， 而当你想要了解我们街都新零售的项目时 ， 你就更不能忽略这个我们的“4C”标准 。 街都“4C”
街都合伙人经常遇到的一个问题就是想要充分了解新零售这个概念对于他们来说是否可行 。 这其实是一个非常艰巨的任务 ， 即使是一个合格的COO让他自己研究 ， 也不敢说能快速了解这样一个新概念 。
这里我们梳理出我们街都的一个“4C”标准 。
?以消费者为中心-Consumers
以消费者为中心是指把消费者的需求、欲望、渴望、未满足的需求和想象不到的体验放在你所做的一切事情的中心 。 从一个以公司为中心的组织到一个以消费者为中心的组织 ， 这是一个巨大的转变 。 如果你仍然将股东、产品、旧系统和地盘之争置于消费者之前 ， 那么在新的零售世界里 ， 你的日子不会太长 。
?便利-Convenient
所有传统的零售支柱——价格、选择、便利和经验 ， 对新零售来说都是至关重要的 ， 但是其中之一 ， 便利 ， 在重要性上已经超过了其他 。 便利延伸到中国消费者生活的各个方面 ， 所以当你进入这个市场时 ， 你是在服务一个习惯了能够得到便利的消费者 。
?定制-Custom
以消费者为中心的公司非常重视个性化定制 ， 并将其作为公司战略的核心 。 新零售要求定制产品、服务和体验 。
确定什么是定制可能比较困难 ， 但是这里有个解释会对你有所帮助 。 其实定制并不意味着要迎合每个消费者的一时冲动和稍纵即逝的需求 。 而是消费者希望想要的产品和接触点看起来感觉像是为他们量身定做的 。 一些非常适合定制的产品类别如：食品、饮料、服装、健康、保健、化妆品、身体护理等 。
?贡献-Contribution
允许消费者使用技术、反馈循环、内容生成和社交媒体 ， 为品牌、产品、服务、店铺或生态系统的增长和盈利做出贡献 ， 这才是贡献的全部 。 生态系统的网络效应是消费者如何促进指数增长的最突出的例子 。 京东和阿里巴巴之所以获得巨大的成功 ， 是因为它们拥有庞大的用户数量以及从用户那里收集信息的能力 。 这两家公司都是许多消费者进行产品搜索的第一个地方 ， 因为它们所上架的产品数量多 。 两家公司都依赖消费者评级、反馈和评论来塑造产品 。 新零售行业的巨头们几乎完善了允许让消费者决定他们未来的艺术 。

文章图片
街都新零售
这四种标准使新零售与传统数字商务不同 。 它们的重要性和完全一致性都是一样的 。 在线商务、线下商务、技术、数据、物流、服务和娱乐共同创造一个全新的商业现实 ， 从根本上改变品牌、零售商、消费者、服务提供商 ， 演艺人员和营销人员的价值流 。
我们街都在分析的时候得出 ， 即新零售的另一个主要特征是重新发现物理环境(即商店)很重要 。 智能、连接和重新想象的商店目标是一种战略优势 。 静态的、非生态系统的商店可以说是一种劣势 。
【公司领悟阿里巴巴而制定的街都新零售“4C”标准】新零售是由消费者生成的数据的永久反馈循环驱动的 ， 在分析时 ， 它为购物者提供他们想要的产品和他们不想知道的产品的超个性化建议 。 它创造了一个新的消费者旅程 ， 新的期望和新的行为 。 它模糊了媒体 ， 娱乐和零售之间的界限 。 它正在改变我们开展业务的方式 ， 我们如何互相交流以及如何填补我们的家园和生活 。 构成生态系统的一切都集中在创建网络效应并制定这个“4C”标准 。

来源：(街都)

【傻大方】网址：/a/2020/0604/gd514415.html

标题：公司领悟阿里巴巴而制定的街都新零售“4C”标准