像这种不能赢却非要打的纠纷。建议让大众评审团来介入，而不是小二介入。
■网友
作为一个天猫商家，3年客服专职售后，可以很明确的告诉你，这个情况商家不管你申请什么商家都会拒绝，并且就算你采纳别人意见寄回商家还是可以拒绝，就算是申请天猫小二介入最后的判定结果也会是买家责任。但是你申请小二介入对商家来说还是有伤害的，因为不管小二的判定结果是谁的责任，对商家的售后指标都是有影响的，并且长达28天之久。你可以利用这个跟商家协商一些赔偿，还是可以的。
■网友
本人来说说 （卖家买家都当过）基本官方是不支持的 小二介入也没屌用 一旦下水 基本退不了 你说有甲醛就有了？ 方法1 证明 真有甲醛超标 （各种阿里系认可的第三方质检）检测确实超标 恭喜不仅能售后成功 还可以工商 消协来一波 保证你赚的盆满钵满 比你一个月工作还强；如果没超，找地方睡觉吧方法二 大众评审 多诉苦 看看有没有其他买家这种情况 正负一半几率方法三 小二介入 拖时间，到苦水 一般卖家不愿意拖 方法四 上面都不成 写一大段差评 各种花式晒图（比如掉色啊 有瑕疵啊）保证卖家恶心到死方法五 以售假 质量等问题申请退货 方法六 页面投诉举报还有就不说了 太阴了 损招
■网友
看看这些评论的没几个是正常人，还讲原则还洗了不能退，笑死我。第一，衣服有异味这个事仁者见仁，因为还有可能是你太过于讲究，但是你可以说以为洗洗就好了，没想到异味更大要求退货！第二，既然发现材质与描述不符还管什么洗不洗呀，直接抓住这个要求退货就完了，根本就没必要再聊异味的事！
■网友
像你这样的人真的应该改行去淘宝卖衣服
■网友
影响了二次销售，退什么货。＼（〇_ｏ）／
■网友
有你说的那么夸张的味道打开衣服应该就闻得到，你啊，你是店主你会退吗？
■网友
【淘宝售后求助！】 怎么这么想骂你呢.3年过去了，生活估计一样充满甲醛味，辛酸刺鼻

■网友
甲醛是无色无味的气体，易溶于水，这个锅它不背，谢谢！收到时没有味道，洗了后有味道？严重怀疑是泡久了的发霉气味。您要觉得不爽，并且脸皮可以再厚一点，可以拆线，然后说收到时就这样，或者直接 七天无理由退货，然后寄过去管他的（甚至乱填单号不寄都行，托在那里，双11要到了吧），反正在淘宝上怎么玩卖家都可以的。

来源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2020/0603/gd511394.html

标题：淘宝售后求助！