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「选择」全球化设计系列（一）

时间：2020-11-17 12:43       傻大方


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编辑导语：如今有很多软件都是国际化产品，可根据地区不同进行切换，根据不用地区用户的特性也会有不同的设计；只要是根据不同特性进行页面功能的设计，符合用户场景和需求，就是好用的设计；本文作者分享了关于全球化设计的差异，我们一起来了解一下。
「选择」全球化设计系列（一）
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全球化的今天，越来越多互联网产品迈出国界，面向世界。
国际化产品大致可分为两种：

  • 根据不同国家/地区分别设计不同的信息架构和用户界面；
  • 出于成本考虑用相同的架构和设计做不同语言的适配。
本文就来和大家一起探索，关于国际化的设计产品有哪些基础差异。
我们大体可以把产品分为两类：
1）功能型产品
如预订门票/机票/酒店等有明确工具使用属性的产品；功能型产品的设计要素是用户动线清晰明了，内容推荐恰恰好辅助用户决策，信息布局易读易懂性高。
2）社交型产品
如聊天/互动/内容等娱乐属性的产品；此类产品关键是促进用户互动与分享，在当下短视频社交越来越广泛的大环境下，流畅有效有趣的视频播放也逐渐成为重要的功能设计。
因此，笔者就这几点来一起探讨在全球化设计方面，此类基础要素在设计上有哪些差异。
「选择」全球化设计系列（一）
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01 用户动线用户动线是指用户开始使用产品的基础路径，是最需要保证清晰高效设计的基础；这里我们以Airbnb为例，因其在简体中文和英文语言下用户动线的差异较为典型。
1. 中文路径在Airbnb的中文页面，用户预订民宿的动线为：输入地点/日期——搜索房源——浏览房源。
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2. 英文路径在Airbnb的英文页面，用户动线为：选择地点——选择旅行方式——输入日期——选择入住人数——搜索房源——结合地图浏览房源。
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3）差异分析为何动线的差异如此大？
这还要从用户特性说起——中国大陆地区用户对于民宿的接纳和包容度还不够成熟，绝大部分人还是更愿意选择酒店；这也是基于国内的民宿市场不够完善的情况，出游者容易担心民宿的卫生和安全问题，因此对于出行住宿的选择还保留了预订酒店的习惯。
欧美地区的用户对于民宿的概念已经在一定程度上深入到生活之中，民宿体系也更成熟和完善，用户预订民宿的意愿更明显。
欧美人更偏爱自由行，喜欢刺激和探险，除了我们通常说的旅游，还包含了短期旅行（停留超过4周）、当地特色体验，用户的旅游观念不再是旅游景点的经典打卡，更注重当地特色的深度体验与纯粹放松的长度假。


稿源：(人人都是产品经理)

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