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中国联通|为什么那么多人“黑”中国联通 ?



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中国联通|为什么那么多人“黑”中国联通 ?

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中国联通|为什么那么多人“黑”中国联通 ?

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首发:白犀牛通信(公众号) 作者:法外狂徒周三
总是有人指责白犀牛常常“黑”中国联通
我们承认对中国联通的批评声音最多
这里面有一些主观原因 , 但大部分是客观原因
今天简单谈谈

第一 , 为什么不“黑”中国移动呢
主要是我们团队几个人几乎都是中国移动的(个别是友商的)
吃饭砸锅的事情确实也做不出来
我们也承认在部分涉及中国移动评论上是不够客观、有失公允的
屁股决定脑袋嘛 , 成年人都懂的
我们已经在尽量改正

第二 , 为什么不“黑”中国电信呢
主要是中国电信的媒体管理工作很专业
遇到问题每次都耐心与我们沟通 , 解释原委
形成常态化沟通了 , 我们也就很少给他们“找事”
最近似乎都是唱赞歌的 , 纯义务的
相比之下 , 中国联通的媒体管理工作很简单粗暴
每次都是上来就让删稿
后来更是发展到不跟我们啰嗦 , 直接找人打招呼要
其实 , 大部分时候 , 说一声 , 我们都是
通信行业都不容易 , 何必与人为难呢
但因为没有沟通机制 , 下次发现问题了 , 顺手就又写开了
久而久之就感觉我们老找联通的碴
其实真没有 , 我们不针对任何一家公司

第三 , 为什么有人会觉得我们老“黑”中国联通呢
主要是因为中国联通身上的问题确实比其他两家多
这不是我们的主观认知 , 而是客观存在的情况
我们每天晚上会去逛逛各种行业论坛 , 然后选择一个话题写两句
结果放眼看去 , 几乎都是中国联通的负面信息
比如某行业论坛 , 今天首页的十大头条里 , 有七条是中国联通的负面信息

再看看具体内容——
有说联通品牌形象不行的;有说国际出口被移动秒杀的;有说大王卡虚假宣传的;有说联通每次放大招都被移动化解的;有说中国联通砍3G的;有说移动携转入网 , 只考核电信 , 不考核联通 , 没把联通放眼里的……
以上话题闲来无事都可以写几句
日积月累 , 我们就成了“黑”中国联通专业户
那另外两家运营商有没有诸如此类的问题?
当然有!电信、移动的问题不见得比联通的少!
比如 , 最近的异网漫游对中国移动毫无疑问是一种利空 , 但这个事情在舆论侧没有发酵起来
那为什么大家总是盯着联通呢?
是因为“破窗效应”——如果一幢建筑物的某扇窗户玻璃被打破了 , 而又得不到及时的维修 , 别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户 。 久而久之 , 这些破窗户就给人造成一种无序的感觉 , 任何人都可以在这幢建筑物上肆意妄为 。
中国联通当前就有点陷入了这样的恶性循环中
当然 , 中国联通这几年也很难 , 光是业务发展上就已经是焦头烂额
还有混改那一摊子想想都头皮发麻的事情
似乎确实没时间去顾及外界说三道四这些旁末节
但是 , 破窗效应影响的不止是小部分他们口中像白犀牛这样的“跳梁小丑”
它会逐步潜移默化地影响中国联通的客户 , 以及员工
如果连员工和客户都对联通产生不信任感
【中国联通|为什么那么多人“黑”中国联通 ?】噩梦才真正开始


    稿源:(未知)

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    标题:中国联通|为什么那么多人“黑”中国联通 ?


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