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曾经的戴森说得上是家电圈的初代网红 , 无论是吸尘器还是吹风机 , 似乎只要打上戴森的logo , 产品就不愁销路 。 然而 , 近两年戴森颇有风光不再的势头 , 产品竞争力匹配不了高售价 , 口碑和售后问题也不断被用户吐槽 。
戴森最新发布的新品V12轻量无绳吸尘器 , 5000元左右售价 , 延续了其一贯的高价格 , 但为了凸显黑科技所使用的激光探测技术 , 既存在安全隐患争议 , 也受到了实用性质疑 。
事实上 , 一直以高科技自居的戴森近年也遇到了创新乏力的困境 , 2020年戴森发布了不下5款新产品 , 但都没有眼前一亮的产品出现 。 这使得戴森产品的热度在全球范围内不断下滑 。
GFK2019年统计数据显示 , 戴森英国本土市场份额近1年内从45.8%跌至36.4% , 而2020年英国亚马逊吸尘器排行榜中 , 戴森已经跌出前十四畅销型号 。
中国市场方面 , ZDC数据显示 , 戴森在国内吸尘器市场的关注度已由2016年的34.33%下降至了2020年的14%左右 。
戴森在中国市场的降温 , 还有一个重要因素 , 那就是在新消费趋势之下 , 消费者转变了选择方向 , 只买对的不买贵的 , 成为消费潮流 。 国内厂商不断推出接近或超过其效果的小家电产品 , 而价格仅是它的1/3乃至1/4 , 销量超过戴森也是一个理所当然的结果 。
或许正是这样的原因 , 让戴森这次在V12上铤而走险选择了激光技术 , 虽然戴森表示其使用的绿色激光达到国家安全标准 , 但不能否认绿色激光存在伤害宠物及孩童眼睛的隐患 。
而即便用上了号称宇宙飞船技术 , 因产品力、市场需求和高价格的错位 , 戴森也似乎已丧失吸引力 。 戴森V12自上市以来 , 市场热度不高 , 截至目前 , 天猫旗舰店评论只有几十个 , 京东旗舰店也只有100+ 。
戴森光环不再的同时 , 国产清洁家电品牌却开始提速 , 在吸尘器、扫地机器人领域持续扩大市场 。
值得注意的是 , 戴森一直被指在中国采取专利战的竞争策略打压国产品牌 。 2016年 , 戴森起诉东莞市立晔实业有限公司产品侵害其专利权 , 虽然法院最终判定没有侵权 , 但诉讼官司却导致立晔公司产品停产;类似的事情也发生在科沃斯TEK AK-47手持吸尘器产品上 , 法院最终判决驳回了戴森诉讼请求 。
去年 , 戴森给追觅科技的经销商发出追觅V9、追觅V10旋风真空吸尘器侵犯其专利权的警告函 , 并要求第三方电商平台下架相关产品 。
不过 , 据报道 , 小米生态链企业追觅科技近期在中国的戴森专利无效申请、在德国与戴森专利侵权纠纷案件中均占得上风 。
追觅科技向德国地区法院提起禁令申请:禁止戴森再向追觅科技经销商和亚马逊平台声称追觅科技产品侵犯其专利权 。 最终 , 德国一审和二审法院判决均认定:追觅科技的V9和V10旋风真空吸尘器未侵犯戴森专利权 , 随后戴森撤回上诉并承认法院的判决内容 。
国产品牌开始反过来对戴森提出专利无效 , 说明在高端家电领域已经具备和顶级外资品牌较量的实力 。
【戴森|戴森:这一届韭菜割不动了】消费者一开始对这样的品牌带着崇拜、欣赏的态度 , 愿意付出高价 , 但慢慢的 , 消费者对品牌热情冷却 。 即使高端品牌 , 不去考虑目标市场的具体条件 , 不研究消费者的需求 , 仅靠噱头式的黑科技 , 是拿不出真正优质的产品的 。 戴森的问题归根到底是产品和技术 , 逐渐脱离了市场的需求 , 最终也就是昙花一现的网红罢了 。
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