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到了2022年 , 随着手机行业的不断进步 , 售后方面已经较过去有了长足的进步 , 现如今相信有很多人都已经不会去光顾路边的维修店了 , 虽说街边维修的成本要低于正规的售后 , 但是实际上并没有差太多 , 而为什么人们更愿意花多一点的钱去正规售后而不愿意去街边维修店呢?这其中有很多因素
街边维修套路多 , 暗箱操作难提防
首先第一点就是找一个靠谱的维修店就跟大海捞针一样 , 有的街边维修店可能会在意口碑 , 更多的则像是一锤子买卖 , 比较好一点的店铺会用正规的配件来给你更换或是自己动手维修 。 遇到那些黑心的商家直接用二手淘来的勉强能用的配件来进行维修 , 再加上没有维修后的二次保障 , 很难让人放心 。 更恶劣的 , 有的商家在修手机的时候还会偷偷
【OPPO|为何人们现在都不去街边修手机了?看看正规售后的变化直呼怪不得】
除了维修层面 , 手机状况夸张、价格方面也是随心所欲 , 那些街边维修店基本上都会漫天要价 , 亲身经历过
正规售后有保障 , 全程透明够安心
当然 , 除了街边店本身的不靠谱之外 , 人们更愿意选择正规售后的主要原因还是在于手机厂商们的服务越来越到位了 。 不仅维修过程可以全程透明 , 更换的原件也都是原厂生产 。 并且价格方面也是大众所能接受的 , 更何况有的厂家时不时
而且现在随着取送服务的兴起 , 正规的售后甚至还能够做到让你在家将手机寄送到正规服务点去维修 , 像国产手机品牌OPPO , 前不久推出的Find X5系列不仅凭借出色的体验和创新深受用户的喜爱 , 同时一些专属的用户服务更是让用户们成为了OPPO的死忠粉 。 像最近OPPO推出的“同城取送”的优质服务 。 精准聚焦到用户的实际需求 , 特别针对现代用户因为工作、聚会、学习等没时间去线下维修的痛点场景所推出的全新服务 , 带给消费者更加便捷的售后新体验 。
据了解 , 这项名为“同城取送”的服务首批上线46个城市 , Find X5系列机型用户可以通过手机下单来进行手机维修或贴膜 , 由专送骑手快速上门取送手机至OPPO官方服务中心 , 当服务中心接到手机后将优先处理这些需求 , 并将以最快的速度完成客户所需 , OPPO保证将会在4小时内快速交付 , 避免用户没有手机使用的问题发生 。
送修的流程也非常的简单 , 进入【OPPO服务】小程序后——选择\"同城取送\"——点击\"申请\"——填写账户与维修的相关信息——提交申请后由骑手上门取走手机送至OPPO官方服务中心——维修完毕后由骑手送回 。 除了小程序之外 , 也可以通过或者在OPPO手机自带的【我的OPPO】App——点击“服务” ——选择“同城取送” 下单 , 非常的方便快捷 。
值得一提的是 , 上文所述的Find X5系列还带来了多项全新的专属服务权益 , 譬如就包括了95018热线、专属通道、国际联保、高端备机以及远程诊断等等 , 一经推出便备受用户欢迎 。 也正是得益于这种由品牌直接提供的高质量服务 , 使得消费者更愿意为产品买单 。
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