产品|即视角|出海正当时:欧美、东南亚、中东、拉美市场观察

全球化背景下,不少企业主动布局海外市场,“出海”俨然成为了互联网企业的重要战略部署。本文分析了四个地区的市场特点,为企业出海战略调整带来借鉴意义,一起来看看吧。
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随着国内人口红利逐渐消退,“出海”已成互联网企业的重要战略部署。事实上,在十几年前,中国互联网企业就开启了对出海之路的探索。2009年,UC正式启动全球化战略;2010年,久邦数码发布其首款Android工具类应用“Go桌面”;2011年,猎豹发布工具产品“Battery Saver”,一同掀起了中国互联网出海的第一波浪潮。
几年后,工具出海热潮逐渐平息,新一轮内容出海浪潮掀起:2016年,BIGO团队的直播产品BIGO LIVE成功开拓海外市场;2017年,TikTok以近10亿美元收购musical.ly视频应用。再之后,便是更大规模游戏产品的出海历程。一些大的游戏厂商如腾讯、网易先后带着优秀产品拓展海外市场。
时至2021年,泛娱乐类型应用驱动了出海应用的整体增长,成为中国出海企业收入增长主力 。据App Annie数据显示,中国非游戏厂商出海应用收入排行榜TOP30中的厂商基本都可以划分至社交&泛娱乐、工具以及网文三大业务类别,社交&泛娱乐类的收入占比高达47%,居于首位。
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在出海企业中,业绩最亮眼的是字节跳动,2021年它在海外市场迎来新的里程碑。美国云网络安全服务公司发布的最新数据显示,2021年TikTok已取代Google,成为全球流量最大的互联网产品。海外短视频赛道,以TikTok为首的中国应用在各个市场占据头部。TikTok在北美的渗透率接近40%,快手旗下的Kwai在拉美渗透率超过20%。
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目前,全球开放式社交市场以美国和中国企业为主,知名的美国社交公司包括Match Group、Bumble、Spark Networks等,中国社交企业是全球开放式社交的重要玩家,市场参与者包括欢聚时代、Yalla、赤子城等,中国公司在市场份额上正在逐渐追赶海外企业。
出海往往面临着水土不服、政策管控等风险,但海外增量市场的巨大红利依旧吸引着互联网企业前赴后继。目前,互联网企业出海商业版图从东南亚、印度延伸至中东、非洲、拉美,正席卷全球。
整体来看,新兴市场与发达市场以地域为界呈现不同发展态势:
欧美地区用户开放、直接、注重隐私、付费意愿强;
东南亚地区等级制度严格,推崇集体主义,文化、宗教割裂程度高,用户拒绝“万金油”式市场策略;
中东地区用户保守、大方、社交需求强;
拉美地区用户年轻化、游戏赛道尤其火热。
本文将对这四个市场一一展开分析。
一、欧美地区:用户注重隐私、付费意愿强欧美地区智能硬件普及率较高,且近几年日均移动设备使用时长较长,欧美地区的产品 ARPU可达到15美金。北美、西欧等地区社交娱乐市场成熟度较高,用户活跃且付费能力较强。
欧美用户相对更注重隐私和真实性,在应用市场的评价中,许多欧美用户提到过账号删除但信息泄漏,或质疑平台用户真实性等问题,所以部分国内流行的机器人信息套路,欧美用户不容易买账。
布局已存在垂直场景巨头的领域对于出海企业难度较大,北美的用户有好的新产品探索习惯,进入欧美市场的产品设计趋向差异化创新或者布局垂直领域。成立于2016年的Castbox专注于音频市场,是一个可以让全球听众收听、制作,并分享他们喜欢的音频内容的平台,是美国最大的第三方播客平台。
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Castbox 早在 2019 年就已上线Livecast 音频直播场景,该服务完全免费对用户开放,主播可根据不同话题创建房间,在同一房间内,主播可以通过连麦或即时文字聊天的形式与听众和粉丝实时互动,粉丝也可以购买平台礼物赠送给心仪的主播。通过搭建 Livecast 这一实时音频互动场景,Castbox 成功拉近了主播和听众间的距离,为平台吸引、留存了更多的用户。在播客这个垂直领域,Castbox已经占据独角兽的地位。其经验说明,欧美用户愿意为体验较好的产品付费,企业布局巨头尚未出现的赛道或垂直市场成功率比较高。
二、东南亚地区:第二个中国市场由于文化习惯与国内市场接近,东南亚地区也被称之为第二个中国市场,是中国移动应用出海的热门区域,其判断依据主要是“人口增长”和“互联网发展阶段”。东南亚市场主要指印尼、泰国、新加坡、越南、马来西亚、菲律宾这六个国家,这六国的总人口5.89亿,占到东南亚地区总人口的87%以上。东南亚地区年轻人口众多,平均年龄为28.8岁,比中国小9岁。以菲律宾为例,是典型的年轻化国家,国民年龄中位数仅为25.7岁(中国/日本此数据分别为38.4/48.4岁)。