快照|干货分享!最全“商品管理”设计分享

编辑导语:在交易系统中,商品管理模块是不可缺失的模块之一;它可以帮助业务人员做好高效管理。然而,一个合理有效的商品管理系统该如何搭建?本篇文章里,作者结合自身实战经验,总结了商品管理模块的设计策略,一起来看一下。
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一、背景商品管理是交易系统中最核心的模块之一,模块所包含的系统逻辑不是很复杂,但是与其他模块相关性高,本身模块所包含的信息比较多,怎么设计拓展性强,信息管理高效也是一个不小挑战,接下来就给大家分享一些实战中的一些总结!
快照|干货分享!最全“商品管理”设计分享】总结了一个商品管理的架构分享给大家,接下来会对模块难点重点解释说明(文章中任何的图片不得在本人没有授权的情况下,随意转载)。
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二、如何快速搭建功能完善,可拓展性强的产品管理模块

  1. 要详细地了解你所管理产品的业务特点,让你对产品的认识更广泛。
  2. 要了解产品模块会更系统的那些模块有较多的信息交互与关联性。
  3. 要能快速地收集产品所包含的信息,并对信息进行分类。
接下来以教育行业的产品管理为例进行讲解。
三、教育行业产品设计过程说明1. 教育产品的特点1)一般教育行业的产品都是自产自销,商品研发流程如下:
这样商品管理会比较简单,例如:不需要管理不同商品属于哪个品牌,不需要管理商品属于哪个产 地等(如果课程有实物商品会有产地),商品一般不会过期等等。
2)教育行业的产品一般都是虚拟商品,虚拟商品最大的特点是成本低,管理方便,有大量的用户行为数据积累,可以快速迭代。
3)教育行业产品的销售模式:
  • C端广告:电视广告,信息流广告;
  • B端推广:校企合作,代理人代销。
4)教育行业一般都有老师辅导,所以教育行业的产品其实本质是课程+老师的服务时间 ,因为课程研发的成本相当于销售额来说几乎可以忽略不计,所以大多数教育行业核心其实是老师(这个跟我们聊的商品管理相关性不大)。
2. 主要相关的系统或模块如下(只列举了常见的模块)
  1. 订单模块:涉及购物车,下单,订单金额计算,物流,订单售后,订单评价等业务。
  2. 支付模块:涉及支付的收款规则,与支付等。
  3. 财务模块:涉及财务的确收,税务,发票等。
  4. 供应链模块:涉及物料管理,库存管理,发货管理等。
3. 快速的收集信息并对信息进行分类1)内部进行业务访谈,收集自己产品信息
目的根据与业务的访谈中,收集商品所包含的信息;但是这也只是一个粗略的过程为什么这么说呢,因为业务只会告诉你我现在需要什么,未来她说不清楚,所以这一步还不能轻易去设计下结论。
2)调研竞品对信息进行完善
个人建议多看看京东的商品一些信息,而且我们尽量挑选那种实体商品或者硬件商品去看;从而回过头来去看根据业务的了解我们具体那缺乏哪些。
3)使用ER图对信息进行归纳,并抽象出业务核心的特征
在此我自己画了一个商品ER图的基础模板,也是所有商品管理中必须有的,大家在进行信息分类时可以直接拿这个模块去套用,或在此基础上新增新的实体或元素。
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多说一句ER图在交易的任意一个模块都用得上,而且作为复杂模块信息的分类,以及分类后信息管理界面的设计,包括用来给开发阐述都是非常好用且实用的,后续我再写篇分章分享怎么画ER图。
4)对我上面分享的商品基础ER图中难懂的名词进行说明
  • SPU:标准化产品单元(Standard Product Unit),是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用标准化信息的集合,我的理解它主要也是为了前端显示为目的;
  • SKU:最小的库存单位(StockKeeping Unit),可以以件、盒、箱、千克等为单位存储,商品的进货、销售、售价、库存等最终都是以SKU为准的。
举例说明:一个SPU可以包含多个SKU,SKU是一般是根据SPU的销售属性组合(笛卡尔乘积)。
如华为Mate30手机是一个产品,但是它有白色、金色、黑色三种颜色可选,根据规格属性又有64G、128G、256G存储,这时就共会产生9个SKU(3种颜色*3种内存规格)。