「广州日报」携号转网 “说转就转”能轻易实现吗？据新华社电工信部27日召开全国

　　据新华社电工信部27日召开全国携号转网服务启动仪式，宣布在前期全国范围试运行基础上，携号转网正式推开。运营商已公布实施办法和转网细则。

　　此前，试运行期间，不少想携号转网的用户遇到了一些“门槛”和问题。比如， “在网协议”没到期怎么办？靓号转出有无特殊要求？针对普遍关注的问题，工信部、运营商及业内专家进行回应。

　　1“在网协议”没到期怎么办？

　　工信部明确规定，现阶段携号转网服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。采访人员调研发现，上述范围外的很多号码在携转过程中“遭遇”波折。其中， “在网约定期限限制”是“转网难”的主要原因。

　　三家运营商在启动大会上表示，协议有效期限的问题均已调整。 “在网协议”也将更加透明公开，并将及时向用户说明不能转网的具体原因，提供便捷的办理途径。

　　“我们将狠抓细则落地，优化流程，充分尊重和用户的约定，充分保障用户的合法权益。 ”中国移动市场部副总经理首建国说。

　　2 靓号转出有无特殊要求？

　　一些用户反映，因购买靓号使得携号转网受到制约——或要等到合约期满，或要支付违约金。

　　“针对靓号携转，我们单独形成报告，督导运营商制定细则，完善相应的条款。 ”重庆市通信管理局局长蔡立志说。

　　运营商回应称，没有针对靓号携出提出额外要求，只要到了在网协议期限就不受影响。