策划号|喜茶成为网红品牌的背后都做了些什么


_本文原题:喜茶成为网红品牌的背后都做了些什么
对于大多数年轻人来说 , 茶是父母那一代人的饮品 , 再加上茶本身口感有些苦涩 , 茶道又给人一种复杂的印象 , 和现在年轻人崇尚时尚 , 热爱生活的方式相反 , “喜茶”虽然也有一个“茶”字 , 但从喜茶的品牌战略咨询公司(上海沪琛品牌营销策划有限公司)为喜茶做的定位中我们也不难看出喜茶是将奶茶和传统茶文化融合在了一起 , 从年轻人喜欢的奶茶入手 , 进而转变茶在人们心中的形象 。
既然主要目标受众是年轻人 , 那从外到内一定要符合年轻人的喜好 , 那沪琛为喜茶在营销方面是如何费尽心思赢得年轻人青睐的呢?
1、从品牌形象入手 , 抓住年轻人的消费心理
喜茶一直想让喝茶这件事有更多的可能性 , 并且坚持原创 , 支持艺术创造 , 让喝茶真正成为一种风格 , 一种生活方式 。
在店铺设计上 , 喜茶的高颜值室内装修就不多说了 , 毕竟现在的年轻人对于产品品质和颜值的要求一样高 , 甚至有时候颜值还会略高一筹 。 只要颜值高就会有被po到网上引起自发传播的可能 , 所以喜茶在颜值上一点也不含糊 。 除此之外 , 喜茶还开始了不同类型的店铺 。
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例如在2016年10月 , 喜茶推出了一个全新概念店——HEYTEA LAB , 首次引入“手冲茶实验室”的概念 , 这家店铺专门研究开发各种新口味 , 给茶更多可能性;2017年1月 , 喜茶推出了售价【HEYTEA BLACK】主题店 , 打造了一家充满摩登气息的茶店 。 “摩登”这个词一直是时尚、潮流、年轻的代表 , 喜茶也想通过这家主题店吸引到更多年轻人 , 同时也不断给消费者带来一种新鲜感 。 喜茶表示:每一家门店的设计 , 都是一个诠释灵感的过程 。
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在品牌形象的设计上 , 沪琛设计师为喜茶创作独特的IP形象——简笔画小人 , 虽然简单 , 但很有记忆点 , 让消费者看到这些用黑色线条勾勒的小人就能联想到喜茶 。 此外 , 喜茶还和多位独立插画师合作 , 希望通过绘画的语言表达喝茶的乐趣 , 创作出一系列符合喜茶品牌理念的系列原创插画 。
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2、产品才是品牌最有力的支撑
除了高颜值 , 有一款有特点产品也必不可少 , 喜茶在网络上的爆红也要归功于它的一个发明——芝士奶盖茶 。 在加上喜茶对这款茶高大上的描述:来自台湾阿里山的金凤茶、从北印度发掘的红玉茶王 , 加上使用澳洲进口块状芝士、欧洲进口鲜奶 , 打造优质奶盖 。 这一系列高大上的词组绝对戳中现在年轻人追求高品质、新鲜感的心理 。 在原创芝士茶的基础上 , 喜茶还引入了「更健康」的概念 , 研发出低脂芝士茶系列 , “低脂”两个字一下子就击中了年轻女性的内心 , 为那些喜欢喝奶茶又担心发胖的消费者提供多一个选择 。
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3、紧紧抱住新媒体的大腿
作为在“互联网时代背景下的新型品牌营销咨询机构”的上海沪琛品牌营销策划有限公司 。 为喜茶创建的互联网生态营销圈也是其迅速成为网红品牌的主要原因 。
除了重视社交媒体账号的运营 , 拿微博举例 , 喜茶的官博每天都在更新 , 如果你发了一个关于喜茶的微博 , 带上喜茶的关键字很容易就被官博点赞了 , 而且粉丝的评论回复率非常高 , 对于好的评论不好的评论喜茶都会虚心接受 , 并且出现不好的评论会在第一时间出来处理问题 。 这样的做法可以在很大程度上增加品牌的好感度和消费者的粘度 。