7万茶厂不敌英国1个立顿:立顿奶茶是如何在茶道市场弯道超车的?

神话固然不可信,却从侧面反映了我国茶叶历史悠久的事实。早在唐代,陆羽就出版了世界上现存最早、内容最全的著作《茶经》。除了历史悠久,我国茶叶种类也非常丰富,例如安溪铁观音、武夷大红袍、西湖龙井、云南普洱、信阳毛尖等等。
可是,在茶商圈里,却流传着一句让人无比辛酸的话“中国七万茶厂不敌英国一家立顿”。英国的立顿,是如何弯道超车在茶叶领域成就一番作为的?主要是做到了以下三点。
 7万茶厂不敌英国1个立顿:立顿奶茶是如何在茶道市场弯道超车的?
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01 立顿把握住工业革命契机,把茶叶从贵族带入平民阶层
7万茶厂不敌英国1个立顿:立顿奶茶是如何在茶道市场弯道超车的?】在我国,人人都能喝得起茶,有钱的讲究点,只喝顶尖的茶叶,没钱的,搪瓷缸子沏一大杯茉莉花茶,也是惬意。可是,茶叶流传到英国的时候,那可是不折不扣的只有贵族才能享受得起。
每当下午四点,英国贵族阶层的女士就纷纷聚在一起,穿着正式的礼服,用考究的瓷器,细细品尝茶叶、甜点。甚至,在英国有句谚语“钟敲四下,一切为下午茶停下”。
18世纪60年代,英国开始了工业革命。平民们的生活水平提高,陆续也开始消费得起茶叶。
姆斯·立顿本来只是苏格兰格拉斯哥里的一位普通副食店的老板,只卖香肠、奶酪等食物,当他敏锐的发现这个巨大的风口时,毫不迟疑地将目光投向了茶叶市场,于1890年,创立了“立顿红茶”。
他先去斯里兰卡,在锡兰红茶的原产地,找到了量大、价低、质高的货源。解决了货源问题,价格降了下来。可是,对于刚刚富裕起来的英国平民,还是很贵怎么办呢?
小剂量卖!原来,当时英国原来最低以磅为单位。这个数量,对于刚刚接触茶叶的平民来说,太多了,于是立顿率先开始1/4磅、1/6磅小单位零售。
立顿抓住英国平民消费升级的风口,采用价低量少的销售模式,很快在英国社会各界中流行起来。
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02 拼配茶技术,让立顿走出困境,进入稳定高产期
价低量少的销售模式,迅速让平民阶层也深深爱上了“下午茶”。可是,有两点,让立顿深深地陷入苦恼。
首先,平民为了生计到处奔波操劳,他们不像贵族那样有时间慢慢冲泡茶叶、清洗茶渣等等。如果让消费者依旧采用繁琐的喝茶习惯,那势必将影响销量。可是,习惯根深蒂固深入灵魂,怎样才能改变呢?
另一个原因就是,我们都知道不同产地、甚至同一个茶园不同年份生产出来的茶叶都有细微的差别。大批量的销售,只有做到保持口味稳定,才能提高客户忠诚度,减少客户流失。可是,茶叶怎样才能保持稳定口味呢?
立顿苦苦思索,终于想到了拼配茶技术。
拼配茶技术是指把是把世界各地的茶叶,按照恒定的口味标准精心拼配,从而做到成本低、口感独特、口味稳定性高。
在英国曼彻斯特最大的拼配包装厂,科学家在工作室里,将世界各地采摘来的样品茶叶进行拼配,然后从多种试验品中,按照口感、材料成本进行评比,最终按照配方进行大规模采购和批量制作。所以,无论这一批的茶叶来自中国、印度、来自斯里兰卡,在拼配技术下,味道始终如一。
而且,立顿将茶叶进一步加工,例如将茶叶研成粉末,提前萃取等,这样方便冲泡,让人们在紧张工作之余,可以轻松喝到茶。
拼配茶技术,一举攻克了喝茶繁琐需要时间和口味不稳定两个难题,从此,立顿开始了规模化稳定生产道路。
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03 精益求精,差异化发展让立顿席卷全球
立顿在英国取得成功后,开始拓展海外市场。虽然我国有着几千年的茶叶历史,但是立顿依然决定1992年,进入我国市场。