公众号运营工作怎么做公众号运营5大步骤

公众号运营工作怎么做公众号运营5大步骤 , 小编带你了解更多信息 。
微信公众平台的运营一定是有一个流程 , 也一定是有一个过程 , 循序渐进 , 而不是一步登天 。公众号从无到有 , 从0到1 , 这需要一个过程 , 这个过程或许短暂 , 或许漫长 , 关键在于运营者如何去执行 , 如何去运作 , 如何去把控 。

公众号运营工作怎么做公众号运营5大步骤

文章插图
第一步:定位篇
这第一步是最难的一步 , 俗话说万事开头难 , 难就难在如何定位 , 如何找准方向 , 注册一个属于自己的公众号 , 安营扎寨:
做给谁看?
解决用户什么痛点需求?
如何取名?
选择订阅号or选择服务号?
很显然 , 大而全的市场已经没什么机会 , 就算有那也是红海一片 , 生存空间极小 , 只有在细分领域找到我们最熟悉的、最擅长的、最有资源优势的版块来做 , 方能占领一方霸土 , 获取一方子民 。所以 , 定位要精准 , 你是卖蜂蜜的 , 从头到尾都是和蜂蜜相关;你是卖水果的 , 从头到尾都是和水果和健康饮食有关 。
这里注意一定 , 就是解决用户的痛点需求 , 不要仅仅只是满足了用户的一般普通需求 , 否则你的公众号将没有竞争力 , 将不具备自推广的吸引力 。
第二步:基础篇
基础篇显然是解决一些公众平台的基础功能操作问题 , 工欲善其事必先利其器就是这个道理 , 想驾驭公众平台 , 想运营好公众号 , 需要你对公众平台有十足的了解 , 才知道哪个功能改用、好用、怎么用 , 在关键时候才知道如何重复调用 。
公众号头像
功能描述
被添加自动回复
关键词自动回复
图文编辑和排版
素材选择和创作
自定义菜单是设置
用户的互动和管理
数据报表的查看和分析
细节决定成败 , 是否专业 , 是否信任 , 往往就在这些基础的细节设置上面体现 , 千万别小看这些功能的操作和设置 , 一个小小的设置 , 直接提升你的用户转化率和留存率 。
第三步:运营篇
公众号有了 , 设置和基础工作已经都做好了 , 接下来就应该考虑如何运营这个平台 , 如何运作号这个项目和产品 。
没有用户 , 用户从哪儿来?
用户来了 , 但是走掉了一大半 , 为什么留不住?
发起一场活动 , 为什么没几个人参加?
【公众号运营工作怎么做公众号运营5大步骤】一篇文章推送出去 , 为什么阅读量那么低?
平台要销售产品 , 选择什么样的产品 , 什么价位的产品合适?
什么时候发布文章最合适?
发什么类型的文章内容 , 用户比较喜欢 , 愿意传播?
如何提高用户的互动率和参与感;
运营干的事情 , 其实就是内容的事情 , 如何体现你公众号的价值 , 提高什么服务 , 如何满足用户的需求 , 如何让用户互动起来 , 产生互动和信任 , 这些是运营干的事情;
如何去做活动 , 如何去选产品 , 如何去完善平台和监督执行每次活动整个流程 , 如何去创造和打磨每一篇文案等等 , 这些也是运营干的事情;
第四步:推广篇
这一步 , 就解决一个问题 , 有多少新增用户 。
如何让更多人知道并关注公众号;
如何让更多人阅读文章和活动文案;
如何让更多人参与活动中来;
用户的增长率是考核推广的唯一指标 , 用什么方法、什么渠道和手段去推广 , 才能有更多 , 甚至源源不断的用户关注进来呢?当然 , 还要考虑 , 投入和产出比 , 这个也是做推广必须要考虑的;还有一个要考虑的就是 , 拒绝大海捞针 , 拒绝没有任何价值的用户关注 。
A:线上推广: