荣耀路由Pro 2 常见问题解决方法

路由网739文章20评论2019-07-19 17:06:24评论字数 1086阅读3分37秒华为路由器、荣耀路由的治理地址是：192.168.3.1
路由器设置上网时出现问题，怎么办？若手机搜不到路由器 Wi-Fi：
请确保路由器已接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），然后在手机上重新扫描。
若手机无法访问路由器治理页面：
请确保手机已连接路由器 Wi-Fi ，然后在浏览器中输入192.168.3.1访问。
若界面提示“请插入网线”：
请确保路由器的网口连接处无松动、无接触不良、网线无异常。
【荣耀路由Pro 2 常见问题解决方法】若界面提示“宽带帐号或密码错误”：
请重新输入宽带帐号和密码；若仍提示错误，可能是宽带运营商绑定了旧路由器的 MAC 地址，导致新的路由器连接不上，请选择“从旧路由器获取” ，根据界面提示完成后续操作，或咨询宽带运营商。若界面提示“从旧路由器获取失败”：请确保旧路由器已接通电源，旧路由器的 WAN 口已连接至新路由器的任意网口，重启旧路由器，然后点击“重试” 。
若仍有问题，请关注并进入“华为智选”微信公众号，点击 “自助服务”＞“无法上网”查看具体的解决办法。
USB 存储设备接到荣耀路由Pro 2 上不能使用，怎么办？若您的 USB 存储设备有外接电源供电，请将 USB 存储设备的外接电源接上。请确认 USB 存储设备与路由器的 USB 接口连接准确。请确保您的 USB 存储设备可以正常使用。荣耀路由Pro 2 是否支持 IPv6？支持。若您需要使用 IPv6 ，请先与宽带服务商确认您家的网络是否已开启 IPv6 ，同时确保路由器的 IPv6 也已开启。
查看方式：在电脑浏览器中输入192.168.3.1 ，登录路由器治理页面，点击更多功能网络设置IPv6 ，即可查看。
荣耀路由Pro 2 如何将路由器恢复出厂设置？将路由器接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），使用针状物按下路由器的复位孔，并保持2秒以上，待指示灯熄灭后松开。等待路由器重启亮红灯后，即已完成恢复出厂设置。
荣耀路由Pro 2 支持 5G Wi-Fi 吗？如何连接 5G Wi-Fi？支持 5G Wi-Fi 。
2.4G/5G Wi-Fi 名称默认相同，路由器会自动为您连接更快的 Wi-Fi 信号。
假如要固定连接 5G Wi-Fi ，请关闭双频优选功能，
操作如下：
1）手机连接路由器 Wi-Fi。
2）在浏览器中输入192.168.3.1 ，根据界面提示输入登录密码。
3）选择我的 Wi-Fi ，关闭“双频优选”功能。
此时，可以搜索到两个 Wi-Fi 名称。连接“ _5G ”结尾的 Wi-Fi 即可。
如何使用荣耀路由Pro 2 的 WPS 功能配对？路由器通电状态下，在两分钟内，依次按一下路由器 H 按键和其它 Wi-Fi 设备（如：手机等）的 WPS 按键，即可启动标准的 WPS 协商，将 Wi-Fi 设备接入路由器的 Wi-Fi 网络。
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