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别被忽悠了!阿里内部人士:我们正悄悄地拆掉中台,你还在建?



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别被忽悠了!阿里内部人士:我们正悄悄地拆掉中台,你还在建?

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2015年底阿里推出“中台”战略 , 将庞大的业务服务能力 , 都装进了“业务中台”里 , 包括交易中心、支付中心、清算中台、用户中心、产品中心等13个业务域 。

随着阿里中台战略的深入 , 2018年提出了“业务-数据双中台”战略 , 可以理解为升级版的中台战略 , 开始向社会输出中台能力和方法论 。 一分为二:数据中台、业务中台 。

这一“拆” , 仿佛打通了中台战略的任督二脉 , 从此一发不可收拾 , 相继拆分出:移动中台、技术中台、风险能力中台、研发效能中台等等 。

腾讯、百度也跟随其后 , 例如百度先后拆分出:搜索中台、知识中台、AI中台、技术中台等等 。 腾讯的数据中台 , 包括:用户中台、内容中台、应用中台等;技术中台 , 包括:通信中台、AI中台、安全中台等 。

中台经过数年的发展 , 已经进入到“碎片化中台”时代 。

为什么互联网各大厂都在拆中台?背后的原因究竟是什么?对我们又有什么样的影响?下面我们逐一探讨 。

1、从“业务中台”到“碎片化中台”的演进

从中台演进的过程来看 , 中台的发展大致分成三个阶段 。

  • 第一 , 业务中台 。 企业从业务顶层规划、业务建模开始 , 梳理出各业务领域的边界、服务能力 , 进而指导系统的服务化 , 以及企业数字化建设 。

  • 第二 , “数据-业务”双中台 。 企业具备了业务领域建模、数据治理方面的能力 , 逐步建立起基于业务中台和数据中台的“双中台”模式 , 在这个过程中 , 沉淀自己的中台方法论和实践 。

  • 第三 , 碎片化中台 。 在完成业务中台、数据中台的建设之后 , 企业组织的效率已经有了显著提升 , 企业成本也随之降低 。 这个时候 , 中台建设进入到了碎片化中台阶段 , 组织内部按业务线或职能进行更细粒度拆分 , 比如:安全中台、财务中台、移动中台、客服中台、供应商中台、物流中台等等 。

不管中台如何演变 , 大家记住一点:生产力决定生产关系 , 生产关系影响企业的组织模式 , 组织模式倒逼着系统架构适应组织架构 , 所以有了微服务、中台 , 这就是康威定律 。

许多互联网时代的先锋企业 , 已经敏锐地嗅到了时代的气息 , 革自己的命 , 推动企业架构升级 。 比如阿里的“大中台 , 小前台”、“数据-业务双中台”的战略演进 , 海尔的小微企业、人单模式、创客平台 , 都是在顺应时代的发展进行组织变革 , 组织变革驱动IT架构变革 。

2、中台建设的核心:“服务化”胜过“过程”

总的说来 , 中台主要解决两个问题:一是 , 提升体验;二是 , 降低成本 。

体验怎么提升呢?中台只是手段 , 中台的目的是支撑小前台 , 通过改善前台来提升用户体验 , 通过梳理业务SLA(service level agreement)沉淀到中台 , 以服务化的方式输出 , 确保最低服务体验标准 。

成本如何降低?通过合并重组相似组织来降低 , 如果系统存在大量重复建设 , 就说明公司存在大量重复组织 , 合并这些组织就能够降低成本 , 从而提升效能 。

中台建设的核心是服务化 , 通过梳理业务SLA , 将企业的能力抽象成为服务 , 对外提供支撑 , 提升体验、降低成本 。

许多企业借助中台之名 , 进行权利再分配、给自己建功立业等等 , 只重视过程 , 忽略了中台建设的核心是服务化 。

3、数据是中台的灵魂

我个人非常认同阿里关于数据的一个观点:“一切业务数据化 , 一切数据业务化 。 ”

企业需要打造业务与数据的闭环 , 建立起业务中台、数据中台 , “双轮驱动”的中台体系 。

数据是灵魂 , 数据中台把魂聚集起来 , 数据在“碎片化中台”里流动 , 数据就活了 , 同时解决了数据孤岛问题 , 数据的“语言”是统一的 , 这是数据中台的意义 。

数据中台的核心价值是 , 优化现有业务 , 助力新业务的创新 , 打造数据驱动的企业数字化智慧系统 。 以客户为中心进行精细化运营 , 以数据为基础支撑商业模式创新 , 打造持续增值的数据资产 。

数据中台是中台建设的重要阶段 , 数据中台的建立大致可以分为步骤:传统数据仓库、数据湖、数据平台、数据中台 。

数据的价值在于流动 , 通过数据中台的建设 , 完成企业的数据治理 , 将数据进行统一化、可视化、价值化 , 最终驱动企业的业务模式创新、组织变革 , 赋予企业新的生命力 。

4、前中后台 , 都有自己的中台

“碎片化中台”时代已来 , 碎片化中台不仅仅指的是企业同时存在多个细分中台 , 而是中台思想融入到了企业数字化建设的每个毛细血管当中 。

企业数字化建设当中 , 无处不中台 , 因为无论前台还是后台 , 都需要沉淀SLA , 中台的核心就是服务化 。

  • 中台的外在表现形式是多样化的 , 业务中台、数据中台、技术中台等等 。

  • 中台的实现手段也是丰富的 , SOA化、微服务化、企业EAI等等 。

从哲学视角来看待中台 , 它不过是移动互联网时代、智能时代下 , 更符合生产力的一种组织形态、架构形态而已 , “碎片化中台”也只是中台演化的一个阶段 。

大象无形 , 大道至简 , 中台的道是什么?术又是什么?希望通过本文 , 你已经有了自己的答案 。

随着企业中台实施进入深水区 , 可借鉴的经验也越来越多 , 企业以及IT从业者无需过度焦虑 , 反正上中台找死 , 不上中台等死 , 你还焦虑个毛啊 , 雷军说过 , 生死看淡 , 干就是了 。


    来源:(爸妈精读聊)

    【傻大方】网址:/a/2020/0704/ahbb160514.html

    标题:别被忽悠了!阿里内部人士:我们正悄悄地拆掉中台,你还在建?


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