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手机@温州市区多个小区遭遇手机“无信号”之困？

时间：2020-11-17 08:00       傻大方


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（浙江龙网_原题是：温州市区多个小区遭遇手机“无信号”之困 ， 新小区为何成通信信号“荒岛”？）
搬进新小区 ， 却遭遇手机“无信号” 。 日前 ， 温州网络问政平台接到市民投诉 ， 在自家小区内手机无法收到信息 ， 一查竟是没有安装通信基础设施 ， 导致整个小区的业主回到家就与外界“失联” 。 市民反映 ， 就安装通信基础设施的费用一事 ， 房开和运营商互相“推诿” ， 面临无人管的“尴尬” 。 采访人员同时了解到 ， 12345政务服务热线也接到多起类似投诉 ， 来电的市民反映多个新小区存在没信号的问题 。

小区里的通信基础设施为何突然出现“空白”？安装相关费用到底由谁承担？采访人员就此进行调查 。
市民问政
一回家就“失联” ， 四处投诉无门
数月前交付的德信碧桂园“玖号院” ， 至今仍没有通信信号 。 业主李女士告诉采访人员 ， 全小区的业主都收不到信号 ， 尤其是在地下室和电梯 ， 手机直接显示“无信号” 。 “即使在一楼信号也时有时无 ， 根本没办法用手机正常与外界联系 。 ”
起初 ， 李女士等人向移动公司进行投诉 ， 得到的答复是房开不愿意出钱安装通信基础设施 。 而房开方面则回复 ， 通信基础设施都是由运营商来承建的 ， 不由房开负责 。 这让业主都傻了眼：房开和运营商 ， 这事究竟归谁管？
事情一拖再拖 ， 不久前 ， 在该小区的地下室 ， 一名老人不慎摔倒 ， 却因手机无信号导致没法第一时间打电话叫救护车 。 这让业主们更是揪心 ， 于是大家又找了小区物业 ， 物业回复称这事还得找房开 。
投诉了一圈还是没人管 ， 业主李女士向温州网络问政平台求助 ， 希望部门介入处理 。 李女士告诉采访人员 ， 今年下半年新交付的小区 ， 比如龙湾大院 ， 也存在同样的问题 。 背后到底是何原因 ， 谁也不清楚 。
部门回复
室分等5G通信设施 ， 新规纳入建筑配套
采访人员就此事咨询浙江省通信管理局温州市通信发展办公室 。 相关工作人员介绍 ， 今年以来 ， 从国家到省、市出台的系列规定 ， 明确通信基础设施作为建筑物的配套设施 ， 应确保与主体工程保持“四同步” ， 即同步规划、同步设计、同步施工、同步验收 。
今年5月 ， 工信部联通信78号文件中明确 ， 推动将5G基站等设施纳入建筑物的必备配套 。 此后 ， 《浙江省加快5G发展行动计划（2020年-2022年）的通知》进一步明确 ， 5G基站应与主体工程“同步规划、同步设计、同步施工、同步验收” 。
事实上 ， 温州的相关规定“先行一步” 。 2018年 ， 我市《关于加快布局建设5G移动通信基础设施的通知》中就指出 ， 充分考虑5G移动通信设施建设 ， 确保通信基站、室内分布等配套移动通信设施与主体工程的同步规划、同步设计、同步施工和同步验收 。


稿源：(温州新闻)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/zj111JE62H020.html

标题：手机@温州市区多个小区遭遇手机“无信号”之困？


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