公司|莱宸科技:智能抄表让“流量”可测可控

来源:杭州西湖传媒中心
一拧开水龙头 , 水就源源不断地流出来 , 当人们每天接受水的“洗礼” , 享受水带来便利的同时 , 全世界仍有10亿人口用不上洁净的水 。 据报道 , 人类每年有310万人因为无洁净水饮用而患病死亡 。
如今 , 随着计量、传感和通讯技术的不断发展 , 智能水表和系统也从远程抄表逐步向数据管理转型 , 能够更有效地解决管网和户内漏损等问题 。
而位于西溪谷浙大科技园的莱宸科技有限公司(以下简称莱宸)就是一家聚焦于智能水表、气表研发和销售的初创公司 , 同时也凭借着物联网技术 , 积极拓展智慧水务布局 。
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先把事情做对 再做规模
2012年 , 莱宸成立 。 “我之前从事电表行业10多年 , 到欧洲考察市场时 , 发现欧洲的智能水表在计量、通讯等功能上比较领先 , 但国内主要还是聚焦于远程抄表 。 调研了几个月 , 觉得还是可以尝试的 , 就注册了莱宸科技 , 并开始寻找创业伙伴 。 ”谈及创业的原因 , 莱宸创始人郑乐进这样说 。
作为一家初创公司 , 和很多创业者无异 , 所有事情必须亲力亲为 。 除了之前有做海外市场的经验外 , 莱宸基本上没什么资源 。 隔行如隔山 , 尤其在仪表行业 , 以精准、稳定为核心要素 , 要让国外客户信任一家刚刚成立的小公司 , 并不那么容易 。
莱宸的第一个订单 , 是巴勒斯坦的项目 。 “这个客户之前跟我们有合作 , 当地也有预付费水表的需求 , 就下了3000台智能预付费水表的试订单 。 ”郑乐进告诉采访人员 , 当时公司花了将近半年的时间才完成了交付 。
但是这个项目最终没有孵化出来 , 因为公司原来打算通过性价比来打入海外市场 , 但产品是在开发过程中是以海外同行的产品为模板进行功能开发的 , 随着竞争对手的快速降价 , 项目最终夭折了 。
当时团队在总结经验的时候 , 认为单一的价格优势并不是真正的壁垒 。 通过用户思维 , 自主创新 , 做出差异化的产品 , 并不断迭代才能保持竞争力 。
“我们是一家初创公司 , 不可能拿大量的资本去试错 , 所以对我们而言 , 最重要的是先把事情做对 , 再做规模 。 “郑乐进如是说 。
基于初创团队对行业的深刻了解 , 他们很快将目光转向了标准传输规范STS技术 , 这是一种基于虚拟介质进行数据交换和信息传输的预付费方式 , 虽然STS标准很早就被提出 , 但是将它应用在水、气表等表计上却还是件新鲜事 。
2014年 , 莱宸加入STS协会 , 凭借对用户需求的充分了解 , 2015年 , 莱宸快速完成第一代产品研发 , 同年还获得STS预付费水表以及STS预付费售水系统认证 。 凭借着这套解决方案 , 莱宸在东非马拉维成功斩获了第一笔300万的订单 , 同年 , 莱宸被评为杭州市高新技术企业 。
根据客户不同的需求和当地的环境来设计产品 , 莱宸迅速成为STS分体远传数字预付费智能水表这个新品类的领先企业 , 从2015开始公司的营收稳步增长 , 到2017年实现了盈亏平衡 , 但这个过程并不是一蹴而就的 。
从0到N 超声波水表问世
挨家挨户扫楼 , 打开水表箱 , 拍照、记录数据 , 回到办公室将数据录入电脑 , 再告知居民应该缴纳的费用 。 这是传统水务公司的工作模式 , 国内不少水务公司已经开始用有线集抄 , 再到现在窄带物联网水表 , 技术开始慢慢迭代 。 但是像非洲、东南亚等地还是以机械表为主 , 由于表计计量不准确、供水质量较差等原因 , 非洲地区的欠费情况很严重 , 很多水务公司的应收账款抵得上一年营收 。
莱宸针对非洲市场设计的STS分体远传数字预付费智能水表 , 采用LoRa无线通讯 , 在实现预付费的同时 , 还可以实现远程抄表 。 在预付费充值的方式上 , 跟当地的移动支付结合 , 基本上实现了足不出户就可以完成整个充值计费流程 。
郑乐进介绍 , 该系列水表配有一个CIU(户内控制器) , 居民在购买充值TOKEN(代币卡号密码)后 , 只需在CIU上输入20位充值代码 , 就可直接进行充值 , 输入两位代码 , 就可查询具体信息 。
第一代产品发布后 , 莱宸进行了一系列的市场推广 , 由于产品很好解决了当地自来水公司的问题 , 并且让居民觉得使用起来更便捷、公平 , 莱宸在非洲市场上快速站稳脚跟 。
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而莱宸第二代GPRS智能水表则实现了远程充值、表计数据自动上传、远程开关阀等功能 。 在此基础上 , 莱宸又开发了第三代产品——超声波远传预付费水表 。