眼角|做了软包还是磕伤眼角,“魔法投球”是否安全?


陈先生的儿子两周岁。19号,家里老人带着孩子去游泳, 在场地里玩的时候,孩子眼角磕出一道口子。
监控显示,11月19号下午,陈先生的孩子在海洋池里玩, 外公和外婆在一旁看护。突然,孩子身体向前一倾,脑袋撞向了海洋池的软包。这块区域叫“魔法投球”,墙上会投影出一个游戏,孩子可以拿海洋球往相应区域投掷。

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孩子的外婆:“我坐在那里,看到他走的,他走着走着,又砸,一碰下去,我就来不及,我看他趴在那里,我就去抱了,这眼泪看起来就很难看了,反正很危险的,血就流出来了。”

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从家长提供的照片看,孩子的眼角出现了一道口子,长度一厘米多。

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家长们仔细观察了海洋池的软包,认为存在安全隐患。凡嬉亲子游泳在杭州有6家门店,涉事门店是凡嬉亲子游泳钱江新城中心,总部的毛总监出面处理此事。
杭州凡嬉亲子游泳 毛总监:“它不能太厚,因为小朋友有的时候,会爬到上面去摸,如果太厚的话,反而会摔跤。”

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陈先生的妻子:“它不是厚的问题,这几天我也特地又去了几个游乐场,专门游乐设施的地方去看,基本上要么就是一包到底的,一个海绵顺到底的,它这块板到这,海绵边缘本身就稍微薄了,等着它不是铺过来的(上面是软的,这能摸到木板)对(这是硬的,这是软的)刚好就是撞到这个地方,这块地方,肉眼可见,包的是有弧度,这里厚这里薄,刚好那天就是撞到这。”

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杭州凡嬉亲子游泳 毛总监:“我们认为我们做了软包,进行防护,我们认为这是符合的,没有问题的。”

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陈先生:“本身在里面就是一个,摸爬滚打的区域,竟然磕了一下边上,就会发生这样的问题,那说明这个安全,我认为在大家的人情世故里面,我觉得是存在很大的安全隐患的。”

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杭州凡嬉亲子游泳 毛总监:“我们一直没有说过,这个事情我们不认可,或者说我们怎样去推卸,应该我们所有的对话当中没有存在这个问题,这是第一点,因为是意外,第二点,你说我们这个地方,可能是不是存在安全隐患。摔的力道和角度,可能小孩子是胳膊或者其它部位磕到,也是没有这么的严重,因为恰好是整个人砸下去,撞到了眼睛。”

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陈先生说,因为担心孩子留疤,当天没有缝针。第二天去医院复查,医生说伤口恢复的还行,所以就采用保守的方式,等待伤口自然愈合,目前没有产生太多医药费,但现在孩子的眼角上,还有明显的伤痕。
陈先生:“在这里买了课时是一个长期的,一万四千多,买了四十八节课时,目前消费了可能一半还没到,如果他当时磕到的是眼睛,那这个问题就更大了,那其他的孩子呢(所以你的要求是)我的要求就是,希望他们全面的,要进行停业整改,把所有该要排除的隐患,全部要排除掉。”

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杭州凡嬉亲子游泳 毛总监:“那后面这事,是我说,还是您说呢?(陈先生:你有话,你先说)最后,他跟我们对话也好,最后我们老板上一次也来了,协商的结果就是,他需要五万块钱的赔偿。”

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陈先生的妻子:“因为他们没有任何的主动表态,他说让我说,那我说一百万在我儿子脸上,划一刀,我也是不愿意的,因为我们当时微信聊天的时候,我们就说你们先给出方案,他们一直没给方案,坐在那还在问我们,那你们有什么想法,那我说好的,那就这样子,我们从现在开始,到伤口的护理,到看他的疤痕回复到什么程度,至少要半年时间,半年时间的呵护,因为我都失眠了好几天,半年的呵护时间,按照市面上最便宜的,月嫂的价格,八千一个月,六八四十八,再加医药费,五万块钱。”