目标值|相对数值在数据分析中的运用

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双十一已经结束很久了，店铺A的运营同学查看了店铺今年11月1日的销售额和去年11月1日的销售额数据后做了一个简单的数据简报，2020年11月1日销售额325,620元，2019年11月1日销售额168,768元，2020年11月1日销售数据相较于19年提升了108%。
在这份运营同学的数据简报中就暗含有绝对和相对的概念：

绝对，指存在的某种绝对事实，是客观存在的；在这份简报中，销售额数据就是一个既定的事实，不会随着其余条件的改变而改变，这两个销售额数值是绝对的。
相对，指一个整体和另一整体或者一定条件比较后的结果，是存在变化的，在这份简报中20年的数据对比19年的数据，得到提升108%这个数值，就是相对的。

从这里，我们可以发现，“绝对数值”代表了某种客观事实，但仅有客观事实，是无法对这个事实进行分析的；如果这份简报中，只有19年和20年的销售数据，我们只能分别对2年的销售数据有一个量的概念；但无法判断这两年的关系，而引入“相对”的数值后就能帮我们解决这个问题，通过对这两年11月1日数据的对比，我们得出了20年较19年销售数据有非常大的提升。
“相对数值”可以帮助我们明确不同对象之间的关系，由此可见，相对数值在数据分析中有非常重要的意义，本文就想讨论相对数值在数据分析中的运用。
一、什么是相对数值 1. 定义
相对数值的定义，是指A相对于B后得到的数值，其中A是目标值，B是对比值。
目标值：想要了解的对象的数据值。在运营简报中我们想了解今年11月1日的销售数据情况，今年11月1日的销售额数据就是一个目标值。
对比值：为了解“目标值”而增设的辅助数据，可以是一个具体数值，也可以是一个范围规则；在运营简报中，为了衡量今年11月1日销售数据，而纳入的“2019年11月1日销售数据”就是一个对比值。
从定义中可以得出“相对数值”需要满足两个条件：

相对数值是由绝对数值计算而来的，绝对数值是相对数值的基础且对绝对数值在数量上是有一定的要求；
需要存在目标值和对比值。

通过一组数据来加深对“相对数值”定义的理解吧，2020第3季度国内GDP初步核算数据为266,172亿元，其中第三产业142,595亿元，占比53.57%，这个占比数据就是相对数值，它是目标值“第三产业GDP”除以对比值“Q3国内GDP”得到的1个数据，满足了定义相对数值的两个条件。
2. 和绝对数值的关系
绝对数值是相对数值的基础，相对数据是由绝对数据通过一定的计算得到的，最常见的一种计算方式就是：相对数值 = 目标值 / 对比值。
绝对数值用来描述一个对象的具体量，而相对数值可以描述一个对象的具体量相较于对比值的关系。
将绝对数值通过计算转换成相对数值，是一个让本来互相独立的客观事实产生关联的过程，可以形成包括占比多少、排名高低、差异大小等关系，让用户对目标对象的量有一个认知。
比如在上文GDP那组数据中，仅看第三产业142,595亿元这个值，我们只能从这个绝对数值上得到“第三产业的GDP的量有这么多”的感知，但是对“GDP量到底是多还是少”的判断是无法形成的。
引入相对数值占比后，53.57%这个数值不仅反应了第三产业GDP相较于国内GDP的占比情况，也能帮助我们形成GDP多少的判断，可以认为第三产业占比都超出了50%；那么整个的量是比较大的，对整体Q3GDP的贡献也比较多。
二、常见的相对数值以及运用
了解了相对数值的定义之后，我们可以通过不同的用途将相对数值划分为常见的几种类型，包括占比相对数、比较相对数、排名相对数。
1. 占比相对数
占比相对数是相对数值的一种类型，通过个体和总体的数据对比，可以表达总体和个体的关系，反应总体的构成情况，为我们分析总体提供了数据依据：

目标值 = 个体数值
对比值 = 总体数值
相对数值 = 目标值 / 对比值 = 个体数值 / 总体数值

例如上文中第三产业GDP和总GDP就是一个包含的关系，第三产业GDP是个体，总GDP是总体，53.57%这个占比相对数，就可以表达第三产业占整个经济的比重，说明了社会经济现代化程度高。
占比相对数除了可以用来描述总统和个体的关系，还可以来描述个体的完成进度，也可以用于异常情况的预警。
案例：
双十一快到了，预售期间，某客服团队为了维护客户关系，要求客服组A中的每1个客服同学需要完成“对分配的老用户名单定向发送关怀短信”的任务。