鸭子|科技“周边”,“萌潮”当道

鸭子|科技“周边”,“萌潮”当道
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本文转自都市快报
文/梁应杰
“你好,你们的冰箱贴有加拿大款的吗?”两个月前,在2019全球智能化商业峰会秋季场上,一位海外合作伙伴问了涂鸦智能品牌总监谷莉莎一个问题。得知没有后,对方不无遗憾地表示,“如果设计好了一定要发给我。”
在那场4000人参加的峰会上,围绕涂鸦智能新出炉的吉祥物“涂鸦鸭”所打造的各种周边产品,成了人见人爱的伴手礼。这让在场的谷莉莎特别欣慰,半年前她接到了为公司设计吉祥物的任务。
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【涂鸦智能的鸭子】
在杭州,越来越多的科技公司拥有了适合自己的吉祥物。最具代表性的就是位于头部的阿里,各条业务线都有吉祥物,而且以动物为主,因而有了“阿里动物园”的称号。对这些公司而言,吉祥物不仅代表了对外形象,还背负了公司品牌、文化和愿景。
杭州多了一个“鸭厂”
“如果有一天,当人们说杭州有一个‘鸭厂’,证明我们成了。”涂鸦智能大市场和战略合作部副总裁那竞丹说。与这个称呼相对应的是“鹅厂”,来自于以企鹅为吉祥物的腾讯。当年,美工为QQ设计了两个形象:鸽子和企鹅,最后企鹅更受用户青睐。
涂鸦设计吉祥物的初心也和自身形象有关。作为一家面向B端客户的科技公司,他们希望能够更有亲和力,摆脱科技的冰冷感。和阿里一样,他们一开始就决定从动物园里寻找灵感,从小鸡、小猫,再到小鸭。
“选择鸭子,首先是和我们的名字‘涂鸦’在读音上相近。其次,鸭子好像在全球都挺受欢迎。”那竞丹说,“像是知名IP小黄鸭、唐老鸭等,符合我们全球布局的战略。”
在确定用鸭子后,谷莉莎辗转找到了一位中国美院的学生,花了两周时间,确定了大致的形象,“核心形象有过一次大的迭代,原本小鸭子边缘有个黑框,后来去掉了,显得更自然。”
和企鹅一样,憨态可掬的涂鸦鸭一经推出就达到了预期效果。目前,以它为形象的周边产品已经量产了25款,包含冰箱贴、手袋、钥匙扣、杯子、雨伞、杯垫等。还有一套动态表情包,已经推出了第二版,很多客户看到鸭子头顶上的Wi-Fi标志,就能反应过来,这是涂鸦专属的表情包。
这其中最受喜爱的还是冰箱贴。针对20多个国家,涂鸦设计了不同的冰箱贴,让涂鸦鸭和当地的知名建筑唱主角。在意大利,涂鸦鸭化身为绘画大师,手握画笔站在比萨斜塔边上。这些带有地方特色的形象一亮相,就拉近了涂鸦和当地合作伙伴的距离,比任何语言都管用。
把最不愿意看到的东西变成吉祥物
从事零售科技SaaS服务(软件即服务)的有赞,很早就把“霸王龙”变成了公司的吉祥物。这个点子最早受谷歌的启发。用户在使用谷歌Chrome浏览器时,联网失败后页面上就会出现一只可爱的霸王龙。
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【有赞的“霸王龙”】
2013年“双11”期间,当时还叫“口袋通”的有赞模仿谷歌,当系统不可用时,会出现一个霸王龙图案,标注“页面被霸王龙吃掉了”。当然,对于一家软件服务公司,这并不是值得夸赞的事。
也正是为了提醒团队“系统稳定高于一切”,他们首次将霸王龙形象印在了第一批文化T恤上,发给全公司18个人,每人一件,穿在身上。“我们对自己说,把最不愿意看到的时刻穿在身上,提醒自己不能辜负客户的信任。”有赞CEO白鸦说。
后来,霸王龙在系统页面上出现的机会越来越低,却越来越频繁地出现在有赞的办公室里。他们在门口用废旧钢材组成了一个类似“霸王龙”的庞然大物,又做了一批和霸王龙相关的钥匙链、工牌、贴纸等等。
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直到2017年,霸王龙正式成为有赞的吉祥物。他们专程找来了全世界最会画“霸王龙”的人——日本绘本作家宫西达也,创造出一只专属于有赞、象征着“因为信任,所以承担”的霸王龙。
曾创作出《你看起来好像很好吃》绘本的宫西达也向来喜欢用霸王龙作故事的主角,他说自己笔下的霸王龙都是因为信任所以被喜欢,虽然表面强大,但内心柔软。
按照他的解释,为有赞设计的这头霸王龙,身上折线的纹路、眼睛朝上、平平的尾巴等细节给人一种坚定的感觉,寄托了有赞作为先进的科技公司,能够不屈不挠、坚强地往前走的愿景。而恐龙身上的多款颜色表达了有赞人内心的温暖体贴,真诚地为每一位客户着想。