钉钉|张小龙想了5年的事，钉钉做到了( 二 ) 微软|张小龙|软件

而钉钉酷应用的组件，目前主要以卡片的形式呈现。事实上，这些组件并不是钉钉创造出来的，它们原本的形态是钉钉平台上的SaaS ，分门别类放在应用广场上，项目分工、人事招聘、商旅出差、采购销售等等。用户要用，需要去搜索、去寻找。
酷应用的设计中，更像是将这些固态的、大块头的功能打碎，拆分为一个个小的组件，以卡片的形式，供用户在群聊，以及文档、日程这些场景里调用。卡片无需下载、不用安装，使用时也不用点进去，可直接在卡片上进行编辑，数据实时刷新。

这种做法的好处是，可实现沟通与任务推进的同步进行，也就是所谓的造一个场， “聊着天就把工作做了” 。用户不用再像过去一样，需要不时从聊天界面切换到功能界面，从而改变了以往不断被打扰、割裂的工作状态，离沉浸式办公更近了一步。
活的信息（数据）、无处不在、按需呈现，这在某种程度上无比接近张小龙当年对微信小程序的未来构想。
酷应用不需要频繁搜索，仅嵌入具体场景所需要的组件，不增加冗余的功能，因而更小更轻。钉钉CTO程操红打的比方：“传统应用、包括某些越来越复杂的小程序，比较像瑞士军刀，什么都有；但酷应用更像是你需要刀子的时候，就给你刀子，你需要叉子的时候，就只给你叉子。 ”
实质上，它是在以组件化、颗粒化且灵活的卡片，把一个个功能，打造成了一个协作的虚拟空间。套用过去工作站的概念，你常用群聊，群就是每一个人的工作站；酷爱文档，那么文档界面就是你的虚拟工作站。
B
产品世界的创新，正在拉平这一代，及下一代互联网。
生产力工具正在进入新一轮的变革周期，这在全球疫情的背景之下，已经成为业界的共识。
一个极其重要的原因在于疫情极大地改变了办公方式，传统的沟通模式、协作模式必然要随之改变。线上沟通、线上会议正取代线下实体会议，协作文档成为办公刚需。而与之相应的是，市场格局也会产生新的变化。
Fluid推出的背景是微软Office被蚕食、最被动的时候。随着生产力工具的创新者和搅局者如Slack、Notion等涌现，微软生产力和协作工具的绝对地位受到威胁。微软通过整合Skype ， Yummer SharePoint以敏捷模式迅速迭代出Teams应战。
Fluid也是于此时推出，重要性可见一斑——微软试图用这种新的产品形态，刷新生产力工具的协作体验，抢回被蚕食的领域，来重新定义市场格局。
实质上，在后续的互联网独角兽产品上，这种“流体”的概念，不断被其它产品所借鉴，如在Slack的聊天，在Notion的文档中。
将目光转回国内，各家厂商也都已开始行动。
或许并没有太多人关注到，微信近期正在内测的“半屏小程序” 。这个功能可以在一个小程序界面里以半屏方式调起另一个小程序，让两个小程序将同时在一个平面呈现。
微信尝试半屏的原因不难找到——移动终端小小屏幕的承载能力是有限的，软件的功能设置是固态的，软件与软件之间又是割裂的。
不止是微信看到了小屏幕的承载限制， B站早早就支持后台播放，腾讯视频、抖音直播皆设置了小窗播放功能。
不同的探索路径背后，是对于互联网产品甚至5G时期产品形态的共同预判：生产力工具会向着何处去？把流程拉到同一个平面上，让组件和信息打破单一应用的边界， “流动”起来。

人们不必在群聊与功能之间、功能与功能之间再反复跳转，工具被从过去重叠的、多维的状态，拉到一个平面上。
这是一次产品形态的系统迭代，它改变了用户使用应用的方式和体验逻辑，历史上工具的迭代向来由生产力工具开始，这次也不例外，微软和钉钉最先尝试这种产品使用逻辑，正是这个道理。
“只有当这种技术（无线通讯）得到广泛传播时， ‘自我移动’令世界变平的作用才能得到充分发挥，人们才真正可以使用一切设备随时随地开展工作和交流。 ”十多年前，美国经济学家托马斯·弗里德曼曾在《世界是平的》一书中如此写道。
如弗里德曼所言，科技的确铲平了人与人沟通的物理障碍，但新的问题接踵而至——人们的工作、生活被各种冗杂的信息、繁琐的工作流程填满。世界变平了，又在变得厚重。
C
从历史长河中看，工具的代际式创新，向来从生产力工具开始。