这么开店,罗森便利店疯了吗


这么开店,罗森便利店疯了吗
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配图来自Canva可画
这些年,罗森、7-11、全家等外资连锁便利店企业在中国市场“跑马圈地”,便利店越开越多各家营收不断上涨的同时,市场竞争也愈来愈激烈。
罗森财报数据显示,2020年财年(2020年3月至2021年2月)营业收入约6660亿日元(约合人民币400亿元),营业利润为408亿日元,同比分别下滑8.8%和35.1%。不过,海外业务同比增长9.2%,实现营收613亿日元,在华业务首次实现全年盈利。
同样的,7-11、全家等便利店企业也在中国市场赚了盆满钵满。外资便利店24小时营业、“综合体便利店+轻餐”的零售特色颠覆了本土便利店营业模式,连锁便利店成为“打工人”小憩的驿站,覆盖范围也从一二线城市延伸至三四线城市。
疯狂的开店竞赛
外资便利店进入国内市场并不是新鲜事,但随着入局者越来越多,市场火药味越来越浓。本土便利店品牌,还是罗森、7-11、全家等外资便利店品牌,都加快了扩张速度,声势浩大的开店之争开启。
2021年,便利蜂计划在中国二、三线城市开设近4000家门店,到2023年便利蜂门店数将达到1万家;同样的,罗森中国副总裁张晟透露:罗森2021年仍将保持30%-40%的增长速度,计划新开店1100家左右,同时仍将拓展一到两个新省份的市场,到2021年底,门店总数计划达到4300家以上。
和其他商超、大型卖场一样,便利店营收基本来自商品销售,所以门店数量也多覆盖人群越广,也有利于业绩的提升。加上,便利店是中国零售产业里不可或缺的一部分,即使国内一二线城市便利店竞争格局基本处于稳定状态,但三四线城市仍有可挖掘的增量。
从门店数量来看,“寄生”加油站成长起来的易捷以、美宜佳等本土便利店品牌有外资品牌不可比拟的规模优势。从服务上,外资便利店品牌设置了休息区、增加轻餐饮,生活服务更齐全更受年轻群体喜爱。
中国连锁经营协会发布2020年中国便利店TOP100榜单。中石化旗下便利店品牌易捷以27699的门店数量排名第一,美宜佳超越中石油排名第二,全家以2856家排名第五,罗森和7-11以2707家和2147家分列第六和第八,苏宁小店以1835家位居第九。
本土品牌、外资品牌各有竞争优势,双方在相互博弈的过程中不断学习对方的优势,外资便利店品牌不断开店,本土便利品牌也积极优化服务体验。所以可以发现,在过去的2020年,本土品牌和外资品牌展开了开店竞赛,便利店市场战火纷飞。
罗森的进与退
罗森进入中国市场后选择了“开店扩张模式”,占领更多全新的市场。
财报数据显示,在2020年,罗森以上海及周边城市为主要根据地,期内净开店252家,上海及周边城市门店数共有1826家,重庆、大连、北京及周边的门店数位列其后,门店数分别为341家、249家和215家。截止2021年2月末,罗森在华门店数共计3344家。
而得益于罗森门店数量的增长,罗森在华收入不断提高,最终实现全年盈利。不过长久来看,下沉至国内消费潜力大的三四线城市对罗森来说是机遇也是挑战。
一方面,和一二线城市相比三四线城市生活相对安逸,也就是说24小时服务对于三四线人群来说并没有很大的吸引力,而且便利店融入轻餐饮服务在三四线城市仅起到“早餐店”的作用,也就是说罗森区别于本土便利店的优势在三四线城市并不凸显。
这么开店,罗森便利店疯了吗】另一方面,罗森在三四线城市盲目扩张也会带来更大的成本压力。虽然三四线城市门店的租金以及人力成本比一二线城市的低,但门店开得越多成本就越高,而且随着时间的推移消费者对罗森的新鲜感会下降,也会影响业绩。
如果说,罗森在中国市场是大步前行,那么在日本市场几乎面临大溃败。
由于疫情影响,罗森2020年日本市场业绩急剧下滑。财报数据显示,2020年,罗森集团营业收入约6660亿日元,同比下滑8.8%;营业利润为408亿日元,同比下滑35.1%;期内在日本新开门店373家,闭店341家,净开店数为32家。
毫无疑问,关店、缺人、业绩下滑,让罗森在日本市场发展陷入瓶颈。
疫情期间,人们足不出户、居家办公导致日本便利店客流量降低,业绩直线下滑。公开资料显示,2020年4月—9月,日本部分商务区店铺的销售额下降九成,导致日本三大便利店的营业收入同比减少24%。
另外,市场竞争激烈、人手短缺阻碍了罗森在日本市场的扩张。众所周知,日本国土范围小、人口少而且人口老龄化现象十分严重,这也就意味着便利店很难招到长期工作24小时的员工,加上日本遍地都是便利店,市场基本处于饱和状态扩张空间很小。