围攻美团


围攻美团
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编者按:本文来源盒饭财经,作者谭丽平,创业邦经授权转载。
“我看到短视频平台上可以团购你们家的餐品劵,请问可以用吗?”夜晚八点,北京海淀区的一家连锁快餐店内,一位顾客指着手机询问店员。
顺着她的手机望去,页面显示,该店原价43元的双人套餐,在该平台上团购只需29.9元,其他大部分的菜品价格也都是实体店的7折左右,优惠券还能“多店通用”。在页面下方,有普通用户上传的相关的短视频,顾客可以通过短视频看到食客们对店铺的评价以及餐品展示等内容。据店员介绍,用户通过短视频平台团购点餐这一形式,是从过年期间开始的。
最近以来,已经有不少网友发现,某短视频平台的功能越来越丰富,线下点餐、团购美食券、美食榜单、酒店民宿……而这些布局,都指向一个领域——本地生活服务。
在过去的数年间,本地生活服务一直都只有一个寡头。美团通过“无限杠杆”的商业模式不断扩张,目前业务几乎涵盖了生活的方方面面,成为众多消费者寻求经济、优质的餐饮、旅游、娱乐等服务的一站式平台。
围攻美团】但如今,美团正在被围攻。抖音、快手、哈啰、饿了么、滴滴、百度、字节、国美等大小巨头都在加入赛道,本地生活成了香饽饽,美团的市场地位,正在遭受挑战。
这一幕多少有些熟悉,实物电商也曾经历过这么一轮围攻,然后拼多多崛起了,抖音、快手也成了新势力。如今,阿里的处境在美团身上重演,商界的历史又会否再现?
读完全文,你将收获:1、谁在围攻?2、美团的壁垒是什么?3、美团的核心商业逻辑。
齐攻“光明顶”抖音的野心已经很明了。
如今,当你在北京、上海、杭州、成都等城市,打开抖音,点击“同城”,就能很明显看到有关“吃喝玩乐”的入口。
以北京用户看到的页面为例,置于“吃喝玩乐”下方的页面,包括“优惠团购(限时2折)”“热门榜单”“心动餐厅”三大板块。进入“优惠团购”,各色诱人的美食图片就冲上来,对应的美食价格有低有高。在页面上可以看到“爆款推荐”和“美食餐饮”“酒店名宿”,点击“马上抢”即可抢购相关商品的优惠券。
进入“热门榜单”,页面会进入“抖音吃喝玩乐榜”,在“美食人气榜”中,不仅有本地热门餐厅的总榜单,还有关于“北京菜”“江浙菜”“自助餐”“东南亚菜”等细分榜单。
进入“心动餐厅”,则会以更大幅和精美的图片显示经过用户评选产生的优质餐厅。
据报道,抖音团购支持“物流配送”和“到店核销”,视频聚合页分为“商户的POI聚合页”和“城市POI聚合页”,已经能为300+城市提供单独的榜单页,覆盖几乎所有全国地级市的“吃喝玩乐住”。
网友调侃,“如果不认真观察,或许很多人会认为是打开了美团”。
事实上,抖音的“美团化”野望早已有之。2020年12月,晚点LatePost报道,字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”,并准备调整约一万名员工至该中心,围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。而在更早的2018年,抖音就已成立POI团队,集结30人的研发阵容,启动本地生活服务业务,试图从美团的碗里分走一杯羹。
有业内人士分析称,如果说抖音在去年只是打入了美团的腹地,那今年则是扎扎实实的将整个身子都探了进去。抖音除了一边继续和美团大众点评等商家合作,另一边也在亲自下场做本地生活服务的项目。
本地生活业务是指将用户所在地的线下实体店铺,如餐饮、酒店等,在线上平台进行品牌呈现。用户通过所看到的商家信息,选择到店服务(团购、优惠券等)或到家服务(外卖、家政、装修)等。
本地生活服务是一个万亿级的巨大市场。作为国内本地生活业务的头号玩家,美团在2020年全年收入达1148亿元。
面对如此庞大的市场,不只抖音,各大巨头都蠢蠢欲动。目前攻入本地生活赛道的,有深耕多年的阿里、 京东、百度等互联网平台的“前浪”型选手,也有流量高地抖音、快手这类的“后浪派”,还有因自身面临转型加入赛道的国美、哈啰、滴滴等“转型派”。特别是2020年以来,这场挤进多方的战局格外激烈。
前浪型的选手,大多与美团纠缠多年,而加码本地生活,有着资本等绝对优势,以阿里为例,自阿里收购饿了么之后,轰轰烈烈的本地生活大战随即展开。面对美团在本地生活领域的频繁布局和业务范围扩张,阿里也紧跟在后,虽然没能超越,但也在防御性地不断加码本地生活服务业务的合纵连横。