兴趣电商:不追求GMV,而是追求有质量的GMV

编辑导语:如今随着互联网的不断发展,电商行业也日渐成熟,并且电商行业发展出很多带货方式,比如现在很火的直播带货等等,这也是现在的兴趣电商;本文作者分享了关于兴趣电商的思考以及分享,我们一起来了解一下。
兴趣电商:不追求GMV,而是追求有质量的GMV
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一种消费习惯的变化正在悄悄发生。
很多人都有了这样的经历:本来没有什么明确的购物目标,结果在抖音上刷着刷着就发现:这个东西不错啊?然后就顺手下单买了。
康泽宇在接手抖音电商业务之前就有了这样的体验:有一次刷抖音看到介绍一个品牌的速食小龙虾,虾肉饱满、汤汁浓郁,看上去很诱人,于是果断下单;货到了之后,果真没让他失望,特别好吃;如果不是抖音,他可能没有机会接触到这个品牌,甚至都没有意识要去买速食小龙虾。
这种体验让康泽宇看到了新机会——兴趣电商。而这也正是以视频为特色的抖音切入电商赛道的最好方式。
一、改变货架模式,兴趣激发潜在需求越来越多的用户在刷短视频的时候,会因为内容展示、主播介绍等,发现一些以前不了解的商品,买回来一用,还真的不错。
新鲜的美食,日常生活中的小工具小物件,商品让生活变得更加便利,也提升了生活品质。
在抖音这个视频内容为主的平台上,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。
兴趣电商:不追求GMV,而是追求有质量的GMV
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“兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往,主动帮助消费者发现潜在购物兴趣,提升生活品质的电商。” 康泽宇给出了一个精准定义,这也将是抖音电商的发力方向。
我们先看看为什么会有今天的变化?
从用户(需求)端看,现在的年轻人更加追新,不迷恋大品牌,愿意尝试新鲜事物,更愿意在满足生活基本需求之外有更多可以给生活增色的小情趣,用户对美好有了更多的追求。
从供给(商家)端看,中国的生产、制造能力正在被充分释放,各种创新商品源源不断被制造出来,特别是新消费领域不断有新的品牌涌现,供给端的商品越来越丰富,他们需要新的途径找到自己的目标用户。
从介质(连接)来看,以前是图文,而现在进入到视频时代,这种媒介更生活、更丰富、更立体,将用户与商品以全新的方式连接。
兴趣电商兴起的基础是短视频、直播逐渐成为主流媒介形式,这种新的媒介可以用更好的内容激发消费者的兴趣,让他们更愿意为美好生活买单;另一方面,层出不究的创新商品也可以依托丰富的内容和精准的信息分发技术,以最短链路高效触达自己的目标客户。
传统的电商本质上还是货架式电商,用户明确知道自己有什么需求,然后去主动搜索、购买。这是一个漏斗型链路,越往下游会越窄,生意的持续增长会相对有限。
兴趣电商的核心是主动帮助用户发现他潜在的需求,把商品内容化然后精准地推荐给所有可能有兴趣的用户,这是把流量汇聚在一起的过程,通过短视频以及直播这种视频化的方式,快速实现用户转化。因为信任主播,而且内容生动丰富,这可以让用户快速做出购买决策。
一方面激发兴趣,另一方面激发购买需求,它就像一个雪球不断的在滚动增长,生意的总量可以无限扩大。
根据第三方测算,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。
我们看到去年以来越来越多的商家在抖音上开店,越来越多的达人开始带货。在昨天的抖音电商首届生态大会上,抖音推出了三大扶持计划,未来一年,将帮助1000个商家实现年销破亿元,其中100个新锐品牌年销破亿元;帮助10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;帮助100款优质商品年销破亿元。
此外,该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
康泽宇认为,在兴趣电商场景下,消费者的需求并不明确;抖音电商要做的,就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。
基于此,抖音发力兴趣电商,有三方面优势: