[潇湘晨报]长沙市第一医院感染科主任医师刘凤娥：守好战疫“哨兵岗”

" 我是党员，防疫需尽自己的一份力。 " 武汉发生新冠肺炎疫情伊始，这个想法就已在刘凤娥的心里萌芽。今年 45 岁的刘凤娥是长沙市第一医院感染科主任医师，从事感染病工作 25 余年，曾参加过抗击非典、H1N1 甲流、手足口病战斗，这次她又毫不犹豫地加入到抗击新冠肺炎疫情的逆行队伍中。

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排查疑似病例一丝不苟
1 月 16 日，医院收治了第一例新冠肺炎患者。从那时起，发热门诊就成了最前沿 " 哨兵岗 " 。刘凤娥作为感染科医师担当起了发热门诊的二线班，把好这道关，既不能漏过任何一例新冠疑似病例，又需要准确筛选范围，以免造成患者造成恐慌，她需要一丝不苟地工作。
" 刘医生，发热门诊一下来了四个从日本留学回来的发热患者，请你紧急会诊 " ，凌晨两点她的电话响起。虽然白天的工作让她疲惫不堪，但听到这个消息后的刘凤娥顿时睡意全无。她急匆匆地赶到发热门诊，细心询问患者们的具体情况，进行各项检查与隔离防护，焦急地等待检测结果。 " 刘老师，他们的检测结果均为阴性 " ，听到同事的回复，她紧绷着的神经才稍稍松了下来，及时为患者安排好为期 14 天的医学观察。

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【[潇湘晨报]长沙市第一医院感染科主任医师刘凤娥：守好战疫“哨兵岗”】对待焦虑患者耐心细致
疫情期间，发热患者前来就医，难免会有焦虑情绪。她作为感染科抗疫专家，不仅要指导一线医师进行诊治，还要为患者进行心理干预和心理关怀。王先生因出现发热现象到本部发热门诊就诊，肺部 CT 显示大片磨玻璃阴影。虽然没有 " 新冠 " 流行病学史，但鉴于初步检查结果，需留院观察，进行单间隔离、完善检查。王先生有些激动，不愿配合。刘凤娥就面对面跟他交流解释，患者还是有些抗拒，刘凤娥没有退缩，仍然陪着他，一边耐心地安抚患者情绪、一边详细地介绍发热门诊就诊流程，让他心中有底，不再害怕。王先生的情绪慢慢稳定下来了，配合医务人员进行诊治。
刘凤娥说每一个人心里都有光明和阴影的两面，就看哪一面朝上。帮助患者翻开光明的那一面，让阴影的那一面朝下，美丽自然就会绽放。医者，就是有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。
判断复杂病情果断精准
发热门诊不仅仅筛查新冠肺炎患者，而且涉及到各方面的疾病，随时可能遇到危急情况。刘凤娥凭借多年的临床经验，总能帮助一线医师准确判断病情，使患者得到及时救治。一位 20 岁的患者，因发热、肺部磨玻璃影来发热门诊就诊，刘凤娥查阅患者病历资料后，第一感觉就是患者病情危重 , 必须马上进急诊科监护室进行抢救，同时进行化验进一步明确诊断。患者诊断的结果是 " 慢性肾功能衰竭尿毒症期 " ，肾、心、肺等多脏器功能损害，严重代谢性酸中毒。肾内科急诊血液透析，患者病情终于得以控制，成功挽救了一条年轻的生命。