投资线下酒店、讲技术赋能,美团新的资本故事来了

美团的下一个印钞机?
作者 | 永恩
日前,有消息称美团将投资东呈国际集团(以下简称“东呈集团”),金额在10亿元左右,持股比例或将高达20%。对此,美团方面表示“不予置评”,而东呈集团方面也无确切回应。
如果消息属实,这将是美团第一次出手押注线下酒店。在经历贯穿2020年的疫情之后,酒店行业形势整体下滑,美团现在出手接近于“抄底”。
官网信息显示,东呈集团成立于2006年,是一家城市精品酒店品牌,旗下拥有15大酒店品牌,拥有超过2500家酒店(含筹建),分布于全球200多座城市,管理员工数量约6万,付费会员数超过3000万。
在业内人士看来,在线旅游平台直接投资线下酒店,意在打通线上平台与线下资源,其入股的线下酒店获客成本会有所下降,同时可优先在线上呈现更多酒店资源、提升客流规模。
本文将聚焦三个要点:
1、美团酒旅如何成为第一的?
2、线上线下如何打通?
3、争夺的核心是什么?
1.美团酒旅如何成为第一的?
2014年,美团正式成立酒店事业部。彼时,国内酒旅市场已经战火纷飞,比较大的玩家有携程,去哪儿,艺龙(当时三家还各自为战),他们把持了高端市场的酒店资源。为了形成差异化,刚成立的美团酒店事业部将自己定位在中低端市场。
6年多后再看,美团确实走对了这一步。以对手携程为例,当时的携程主要定位于商旅人士的出差需求,而商旅人群的特性决定了携程的业务特征。一方面,由于出差地多集中于一二线城市,因此携程平台上的酒店也多聚集于此;另一方面,公务的出差人员多数可以进行报销,且报销规格较高,这也使得携程天生具备了中高端属性的定位。
这些特性构筑了携程的护城河,却也划定了携程的边界,而且在未来很长一段时间里束缚住了携程的手脚。
举个例子,2017年,习惯了在高端酒店上薅羊毛的携程曾以强势姿态对“不听话”的高端酒店进行流量封锁,显示出垄断者的霸道与蛮横。实际上,当时的携程已经不是高端酒店眼里“最合适”的合作方了,不管是飞猪还是美团旅行,对高端酒店的态度都友好得多,尤其在佣金方面。
也正是这种“傲慢”的姿态,使得携程几乎完整错过了民宿旅游潮和下沉旅游潮。2020年前三季度财务数据显示,携程实现营业收入133.52亿元,同比下滑51.15%;亏损42.51亿元,同比下滑184.97%。
另一边,美团却在悄悄做大。据Trustdata发布的《2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示, 2019年下半年,美团酒店订单占比最高达51.7%,累计间夜量近4亿,首次超过携程系(指携程+同程艺龙)总和,成为国内在线酒店预订领域第一名。
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图片来源:Trustdata
弯道超车后,美团业绩也出现明显提升。最新财报显示,2020年第三季度美团的到店、酒店及旅游业务收入65亿元,同比增加4.8%,在疫情突袭下表现喜人。
另一方面,美团到店、酒店及旅游业务的经营溢利由2019年第三季度的23亿元增加至2020年第三季度的28亿元,该部分的经营利润率也由37.7%增长至43.0%。
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靠着“农村包围城市”战略的实施,美团经过数年发展已经打败老对手携程系和新入局的阿里飞猪。
2.线上线下如何打通?
事实上,在线平台涉足线下酒店并不是什么新鲜事。携程早在2018年就成立了自己高端酒店品牌丽呈酒店集团,该品牌通过与全国一二线城市的高星级酒店结成“同盟”,借助携程集团的大数据分析与服务等,助力酒店提升业绩。去年,丽呈酒店集团发布Rezen“多合一”酒店解决方案,提供在线预订、酒店运营、数据、营销等全方位的服务。
今年1月5日,同程艺龙战略投资珀林酒店集团的思路与携程大同小异。同程艺龙相关负责人表示,除了资本合作外,同程艺龙将会同珀林酒店在会员体系、信息系统、产品研发等多个方面进行协同和打通,打造更为成熟的线上线下一体化酒店品牌。
同时,同程艺龙还开放了自己的酒店管理系统给其他客户,旗下酒店PMS服务商住哲,已为6万余家酒店提供了云PMS以及微订房等营销工具。
美团的线上线下融合开始也很早,2018年美团尝试运营过“美团优选”,面向低星和中小单体酒店的加盟运营,只不过该项目并没有活过一年。
2019年,美团宣布与OYO酒店达成战略联盟,当时就有分析师称这是一个双赢的合作。OYO酒店不只获得了美团的流量和单量,从长远来看也将加快其中央预订系统运营数据和本地经验的积累;而美团大数据会计算出在某一时间段、某个地区(商圈)、某一种房型、某一个价格区间热度等,精准投放给客户,再通过用户反馈完善自己的运营数据库。