艾瑞网|一文分享我在Wish平台和Shopee平台的那些事儿!

作为一个还算是有经验的跨境电商卖家 , 今天其实就是复盘一下 , 这些年我在Wish平台和Shopee平台的跨境电商运营经验 , 也算是 , 给2021年观望的朋友们一个参考吧!
最开始决定要做外贸时 , 感觉自己无从下手 , 于是听从朋友的意见 , 入驻了跨境电商平台 。 对于像我这样的新手而言 , 跨境电商能够省去了传统外贸的很多中间环节 , 降低了交易成本 , 使得整个交易过程变得公开、透明且也比较可靠 。 这里也给朋友们个建议 , 如果想要发展跨境电商 , 还是跟我一样从入驻跨境电商平台开始着手 , 积累经验 , 至于最近非常火的独立站 , 建议新手不要亲易尝试 。 毕竟独立站前期需要大量资金、人力的投入 , 卖家要有一定实力才能玩转 , 相较而言更加适合大卖 。 在跨境电商平台的选择上 , 欧美市场知名的亚马逊、Wish平台和Shopee这个东南亚市场头部的电商平台 , 我都有入驻 。

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先说亚马逊平台 , 相信很多人进入跨境电商行业都会首选亚马逊平台 , 我当年也是入了这个坑 。 但其实现在的亚马逊对于新人来讲 , 机会已经不多了 , 毕竟大数据在那摆着 , 现在的平台站点 , 在2019年已经朝着资本密集的方向发展 , 没钱基本上你就干不了亚马逊 , 相信既然下了决心要做跨境电商 , 也不是冲着一天几单销量来的 。 而且对于新手来讲 , 做到一定的体量的时候 , 亚马逊15天左右的押款就能给你压死 。 这也是我弃了亚马逊 , 后来主做Wish平台和Shopee的主要原因 。

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Wish的话 , 相信了解的人都知道 , 超90%的卖家都是我们中国的卖家 , 凭借着低廉的商品价格、FB的推广渠道以及偏向买家的退款方式 , 在成立短短一年后迅速火起来 。 不过作为Wish平台商家 , 我不得不说 , Wish其实还是有很多地方受商家诟病 。 首先就是平台退货率高 , 由于配送时间长、产品不符或已损坏等等原因所导致的‘被退款’ , Wish直接就把款给退了 , 卖家经常申诉不成功 , 只能自认倒霉了 。 其次 , 就是平台上规则较多 , 稍不留神就会被罚款 。 例如 , 延时订单罚款、延时确认履行、商户取消、订单未在5日内完成履行等等 , 都要罚款 。 而且Wish平台经常调整政策 , 像是之前取消Paypal支付等等 。 唉 , 这个平台对于我来说 , 现在简直是食之无味弃之可惜 。 不过不幸中的万幸就是我辛苦经营的Wish平台和Shopee平台中 , 还好有个Shopee一直稳健发展 。

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其实 , 我也是在研究跨境电商的过程中偶然了解到Shopee , 才知道东南亚市场真的很有发展潜力:年轻人口众多 , 且互联网蓬勃发展 。 尤其是在疫情影响下 , 越来越多消费者正转向网购渠道 , 前段时间我看到一项调查数据显示 , 东南亚的网购人数将提前5年突破3.1亿 。 目前 , 东南亚电子商务占社会零售的比例仅为5% , 而这一数字在中国是31% , 可见当下东南亚电商市场的发展水平相当于七八年前的中国 。 试想要是你回到七八年前去做淘宝 , 你难道不会抓住这个时机大赚一笔吗?
此外 , Shopee平台没有入驻费 , 没有店铺租金 , 没有保证金 。 新店入驻前3个月没有佣金 , 还有流量扶持和物流补助 。 其投资成本低 , 那么相对来说 , 盈利就简单了 。
这里也分享几点我自己做Shopee的经验:
1、做之前要定位自己的店铺是做什么产品的 , 店铺绝对不能像百货店一样啥都卖 , 要有自己的核心产品 。
2、打造有差别优势的爆款商品 。 比如现在冬天你卖保温杯 , 肯定是不止一家店铺卖保温杯的 , 大家的保温杯就是很普通的 , 而你的保温杯可以显示温度 , 跟别人就有不一样的卖点!
3、产品上架前 , 卖家要去评估自己的产品跟市场竞品相比 , 性价比如何 。 如果性价比低 , 将其打造成爆款的几率较低 。 如果性价比高 , 卖家要思考做Listing时要体现哪个亮点?一定要打造优质且有差异化的Listing , 这样更吸引人 。
4、每天坚持上架新产品 , 这有助于我们店铺的曝光 , 利于店铺出单 。
5、一定要利用好平台的大促活动 , Shopee平台会根据大促提供一些福利政策 , 这个时候一定要抓紧机会 , 积极提报大促活动 , 要知道一般大促活动会给你带来很多的流量 , 毫不夸张的说 , 有的时候一个活动就能让你的店铺好转起来 。