部门|边缘计算点燃新风暴，IT与OT之战一触即发来源：计算机世界IT和OT一直是

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IT和OT一直是两个独立的领域。 OT在制造、医疗保健和物流等行业中主要负责垂直和专利的系统核心，以及运营它们所需的专业知识。近年来，尽管新的边缘计算和物联网创新积极地在将IT与OT融合在一起，但是OT并不愿意开放自己的系统，与IT进行融合。 IT与OT之间的沟通联系渠道甚至都没有建立起来。
高性能半导体制造商Skyworks Solutions的OT部门去年曾经开始招聘一些技术人员。该公司的首席信息官Satya Jayadev对此感到很不解。他曾经就此事询问了OT部门：“你们为什么要招聘他们？他们来了后的主要工作是什么？”尽管IT部门已经在使用分析软件，并且这些分析软件运行的效果很好，但是他怀疑OT部门还是想构建自己的分析解决方案，以摆脱对IT部门的依赖。
Jayadev说：“我们不想让OT再另起炉灶。因为IT部门已经做了同样的工作。经过研究后，我发现OT和IT之间有许多共同性。 ”
这些共同性为整合OT和IT资源以及将OT系统引入边缘分析系统中带来了巨大的机会。尽管可能性很高，但是首席信息官在建立起融洽的IT/OT关系方面仍然面临着严峻的挑战。
两种文化的挑战
IT和OT之间的文化隔阂由来已久。今天的IT代表着敏捷性、可扩展性和商品化基础设施，而OT则优先考虑精确性、可预测性、安全性和可用性。
边缘计算和物联网的出现模糊了两种文化之间的界限。物联网设备提高了监控水平，甚至在某些情况下还可以控制OT系统。为了处理OT设备产生的大量数据，这些物联网设备使用的边缘计算设备还将引入全新的分析功能。
尽管如此，许多OT部门还是将边缘计算视为多余且重复的东西，甚至认为边缘计算可能存在危害。市场研究机构IDC负责全球IT/OT融合策略研究实践的研究经理Jonathan Lang说：“向OT推销这些价值主张极具挑战性。因为他们已经建立了传统的有线连接并形成了工业联网功能，其建立的SCADA（监督控制与数据采集）系统和控制系统也能够很好满足他们自己的需求。 ”OT领导人甚至还认为，新系统集成进来可能会威胁他们的吞吐量和可靠性。如今，生产需求正在快速变化，设备可能有迅速更新的需要。 Lang说：“如果IT人员插手干预他们的设备，那么可能会导致生产力下降。 ”
为了向OT介绍边缘计算， Lexmark公司将相关项目定义为“价值验证”而非概念验证。该公司的高级副总裁兼首席信息与合规官Brad Clay说：“如果你的重点是既解决问题又能得到清晰的回报，那么你可以尝试与OT部门进行合作。重要的是增进理解，清楚OT部门在进行任何调整前都非常关注这些变化对其程序的影响。 OT部门的小心谨慎使得他们看起来非常冷漠，我们要做的事是了解他们的态度并适时地进行调整。 ”
IDC在2020年对1014个制造商进行了调查。结果显示， 79％的全球运营资产已连接到网络，较2016年的60％有了大幅提高。在剩余21％的运营资产中，很多根本没有数字功能。对于这部分设备，边缘计算可以让其接入网络，从而提高其效率和可扩展性。
首席信息官可帮助OT与IT建立起融洽关系，并进一步促进两者之间的合作。当前的环境已经在推动两个部门在为了共同的目标相向而行。
现实要求IT与OT团队合作
将IT和OT系统整合在一起确实存在安全风险。 OT传感器和执行器与后端IT系统的通信形成一个新的攻击向量。这个问题需要IT和OT共同应对，携手解决。施耐德全球首席信息安全官 Christophe Blassiau称：“正如WannaCry和NotPetya所展示的那样， IT可以快速地大规模感染并横扫OT环境。 OT和IT专家需要通力合作才能保护工厂和关键基础设施的安全。 ”
至于回报，通过将业务背景加入到OT生成的数据中和IT系统捕获的数据中， IT和OT领导者都能够从中受益。公司做为一个整体也能够从通力合作中受益。这种高度协作也能够获得公司高级管理层的认可。
据IDC的研究显示，尽管37％的制造商保持着IT和OT的独立运营，但是两个部门要向同一位执行主管报告；尽管33％制造商将部分IT部门与OT部门整合在了一起，但是两个部门仍然分属不同的主管领导。
在Skyworks ，部分OT部门正在成为IT部门的一部分，尤其是分析工作。疫情的出现导致供应链中断，并迫使该公司提高生产量并最大程度地减少浪费。 Jayadev说：“只有与IT部门整合并使用强大的分析工具对数据进行处理，我们才能做到这一点。除了分析之外， OT和IT团队还需要保持高度协作。我一直在试图将他们全部集中在一个流程中运营，而不是像以前那样在整个公司的框架下各自独立运营。 ”