产业观察|不能放任“消字号”产品打“擦边球”


产业观察|不能放任“消字号”产品打“擦边球”文章插图
日前有家长在视频平台上爆料称 , 自己从市面上购买了一款抑菌霜 , 5个月大的孩子在使用后出现“发育迟缓、多毛、脸肿大”的症状 , 家长怀疑产品激素超标 , 涉事厂家回应称 , 自家产品没问题 , 怀疑家长系利用短视频平台炒作 , 并将下架产品送检地方卫健委 。 虽涉事的抑菌霜究竟是否添加激素目前尚在调查中 , 但这一事件掀开了消字号婴幼儿产品隐患的冰山一角 。
【产业观察|不能放任“消字号”产品打“擦边球”】“宝宝湿痒 , 睡一觉就好”“无添加、纯天然、无激素、中药提取”……小小一瓶婴儿霜就能让宝宝舒心入眠 , 这样的宣传直击家长的心房 。
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采访人员查看了多个消字号的婴幼儿产品 , 发现为迎合家长们不愿使用激素类药物的心理 , 一些产品在网上宣传时声称“纯天然”“中药提取”“无激素”“适合日常护理” , 但从评论来看 , 不少家长留言“一擦就好” , 以及宝宝使用后出现长毛等症状质疑是否产品添加激素 , 这对婴幼儿健康构成了极大的安全隐患 。
通过“擦边球”形式夸大宣传是部分消字号婴幼儿产品惯用的手法 。 在涉事抑菌霜的产品说明书中 , 写着“可用于日常护理” , 而在另一款网上热销的婴亲霜的外包装上写着“本产品为高提炼植物配方 , 安全无刺激 , 敬请放心使用!” , 这样的宣传手法将会误导消费者以为产品可长期使用 。
除了玩弄文字游戏外 , 此类产品还多次宣传婴儿霜可祛红止痒、可随时随地修复宝宝每一寸肌肤 , 而根据国家规定 , 消字号产品不得宣传具备治疗效果 。 不具备相应的治疗功能 , 却通过社交平台虚假宣传、大肆销售 , 这严重侵犯了消费者的知情权、选择权和生命健康权 , 亟待引起社会各方关注 。
涉事企业曾提供样品送检报告来进行辩驳 , 实际上 , 企业可自行送检样品委托认证机构检测 , 不排除企业在送样时送出无激素的样品 , 而且并不是所有激素指标都纳入检验检测范围 , 比如涉事产品的检测成分中就不包括氯倍他索丙酸酯 , 这就使得一纸“无激素的报告”成为遮羞布 。
这样的问题实际上在美白、除皱产品上已经多次发生 , 婴幼儿产品容不得任何不良厂家肆意妄为 , 厘清监管责任、提高审核门槛 , 堵上规则漏洞 , 提高违法违规宣传成本 , 共同发起肃清涉婴幼儿行业风气的行动 , 使“流窜”的违法产品无处可逃 。
在化妆品领域 , 2019年5月 , 国家药监局就规定化妆品电子商务平台经营者必须于同步上线化妆品消费提示语“国家药监局提示您:请正确认识化妆品功效 , 化妆品不能替代药品 , 不能治疗皮肤病等疾病” , 提醒广大消费者防范化妆品消费风险 , 对于消字号产品来说 , 这样的做法也具有实际意义 。
【采访人员】 彭颖
【作者】 彭颖
南方产业观察
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