记者|【记者手记】从约翰内斯堡到深圳,我们亲历1.1万公里全程防疫

【环球时报-环球网报道 采访人员 万宇】几天前 , 《环球时报》驻南非采访人员因家事返回中国 。从约翰内斯堡接受核酸检测 , 到入境深圳 , 这是超过11000公里的一趟特殊行程 。一下飞机 , 采访人员和同机200多名乘客感受最强烈的就是心里踏实和“深圳速度” 。
由于严格执行大范围筛查、佩带口罩等防护物品、禁止人群聚集等措施 , 南非疫情开始逐步缓和 , 从每日新增过万下降到9月份的千人以内 。时隔半年 , 南非政府宣布10月重开国际航班 , 恢复与各国的定期航线 。《环球时报》采访人员10月7日赶上了首次恢复的中南两国商业航班 。8月开始 , 经过中国驻南非使馆协调争取 , 中国国航已按照参照“五个一”标准每周三执飞一个包机撤侨航班 , 从约翰内斯堡出发入境深圳 。

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按照中国驻南非大使馆网站发布的要求 , 《环球时报》采访人员首先驱车前往住家附近的南非柳叶刀检测中心做核酸检测 。由于网点很多 , 检测不需要预约 。检测中心在一个购物广场里 , 来来往往的顾客都戴着口罩 , 采访人员发现 , 或许是蓝色的医用口罩没有个性 , 许多南非人都戴上了有非洲特色图案花纹的布口罩 , 有的是南非国旗 , 有的是南非国家橄榄球队队徽 。

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检测中心面积不大 , 来检测者双手在门口消毒后 , 工作人员会发一张表 , 需要在门外填好排队 。《环球时报》采访人员在花坛边填表时 , 陆陆续续来了三四个人 , 看起来也是为搭乘航班来检测的 。有一位40多岁女性一边填表 , 一边还在用笔记本电脑视频会议 。表格内容是个人信息和是否有接触史 。工作人员是个男护士 , 叫采访人员进入中心 , 先付款850兰特(约合350元人民币) , 之后坐着等待检测 。咽拭子检测很顺利 , 男护士说一天后可以在任一柳叶刀网点获得检测报告 , 也可以用手机应用查看 。
第二天上午 , 《环球时报》采访人员打开手机上的应用程序 , 登录时需要手机验证码 , 但录入号码的时候手机最后两位颠倒了 。收不到验证码就没办法登录 , 于是又打客服电话修改 。终于在当天下午看到了未检测结果为阴性的核酸报告 。接下来需要通过“防疫健康码国际版”微信小程序 , 申报个人情况并拍照上传核酸检测证明 。但是不知道什么原因 , 照片上传总有问题 , 使领馆复核一直不通过 , 直到登机当天上午才由别人代为申报上传后合格 , 从黄色码变成可登机的绿码 。

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第三天下午 , 《环球时报》采访人员早早来到过去熙熙攘攘的约翰内斯堡国际机场 。机场停车场入口有警察检查证件和机票 , 仅限乘客进入 。在值机柜台前 , 许多一身防护服的乘客已在等候 , 其他人基本上也是戴着口罩和手套 。看面孔大部分是国人 , 还有一些南非乘客 。国航的工作人员穿着全套防护服维持队伍秩序 。南非已进入初夏 , 穿着防护服走来走去 , 一天下来 , 滋味肯定不好受 。办理行李的南非工作人员不仅戴着口罩 , 还有透明面罩和柜台前的玻璃板 。乘客在托运行李前 , 也要先出示检测证明 。

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虽然排队人员比较密集 , 但大家都戴了口罩 , 也在尽量保持距离 , 所以并不很让人担心 。进入机场安检人也不多 , 南非机场服务人员没有防护服 , 工作很有干劲 , 乘客过安检、出境都非常顺利 。机场里面还是非常冷清 , 大多数店铺关着 , 只有一个化妆品和酒类超市开着 , 但酒禁止出售 。机场的垃圾桶都换成纸质的 , 写着“生化废弃物”和圆形标志 , 提醒乘客别忘了正身处疫情期间 。分页标题

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在登机口等待时 , 《环球时报》采访人员按照要求 , 继续用手机填写海关的“旅客指尖服务” , 再次进行健康申报 , 得到一个需要在入境时提交的新二维码 。这次回国的航班 , 有不少人扶老携幼 , 临近登机时间 , 许多人开始“变装”——换上准备好的防护服 , 甚至连小朋友都有小号的防护服 。采访人员由于走得匆忙没有准备 , 不过相信戴口罩、勤洗手 , 这些防护举措应该已经足够 。

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登机前再次检查体温和二维码 , 看到机身上印着中文的客机 , 《环球时报》采访人员一下子感到很激动 。航班上的工作人员也是全身防护服 , 可能是为了相互辨认 , 白色的防护背上写着字母和数字 。14个小时的旅途一开始 , 空乘人员就把餐食发放给每个乘客 , 包括面包、八宝粥、火腿肠、卤蛋、甜食等 , 瓶装水管够 。所有乘客都隔开一个空位坐 , 禁止换座位 。终于搭上了回国的航班 , 采访人员很快就进入梦乡 , 只有途中空姐叫醒几次测量体温 。航班全程 , 空乘人员全程十几个小时都要穿着防护服 , 不能喝水吃饭上厕所 , 还要往返给乘客送水、测体温……飞机快降落前 , 采访人员看到有空乘人员摘下眼罩 , 扇扇风 。

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【记者|【记者手记】从约翰内斯堡到深圳,我们亲历1.1万公里全程防疫】这一路上 , 《环球时报》采访人员最感谢的就是这些“白衣天使” 。自6月底至今 , 国航已执飞包括撤侨包机在内的13班次 , 安全运送3100多名旅客归国 , 仅出现两例无症状感染者 。国航南非分公司总经理胡正君说 , 这些航班上老、幼、病、孕旅客占大多数 , 疫情期间撤侨航班旅客需要在集结点统一集合 , 再由大巴统一运送至机场 。国航约翰内斯堡营业部全体人员身着防护服在集结点、转机区、机场酒店、值机柜台、候机区奔走往返 , 洒下汗水 。不久前 , 一名旅客携带两名幼子回国 , 未注意到自己的护照已过期 , 到机场值机时才被发现 , 无法通过南非海关查验 , 急得在海关直哭 。这时 , 国航航站经理李家友主动与南非海关紧急协调 , 在领馆保障后 , 海关终于同意她离境 。

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航班安全在深圳落地后 , 所有乘客下机 , 按照飞机上的座位号在大厅稍作等候 , 然后扫码接受防疫人员调查 , 填写近期到访地点等 。之后检测体温通过入境程序 , 在检测室分批进行检查 , 分别抽血、做鼻拭子和咽拭子 , 护士手很轻 , 没什么不适感 。完成后乘大巴在站外等候托运行李 。这些复杂流程都是在落地后一个多小时内完成的 。这让熟悉国外办事效率的《环球时报》采访人员由衷感受到什么是“深圳速度” 。
据了解 , 与《环球时报》采访人员同机抵达深圳的200多名乘客目前核酸检测均为阴性 。目前 , 采访人员仍在深圳的一家酒店隔离 , 一日三餐送到门口 , 网速不错 , 虽然不能叫餐饮外卖 , 但可以网购一些必需品 。这里有个好听的名字——健康驿站 。在入住酒店前 , 采访人员曾和同机的南非旅客雅各布聊天 , 他感慨说:“中国现在是最安全的地方 , 中国的管理和效率实在让人佩服 , 我非常愿意接受这两周的隔离 。”分页标题